Alphabet App

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Eine App, viele Funktionen – der digitale Assistent für Dienstwagenfahrer

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Entdecken Sie die Vorteile der Alphabet App

Sie möchten die digitalen Alphabet Services rund um den Dienstwagen nutzen? Mit praktischen Funktionen wie der Online-Terminvereinbarung, der digitalen Servicekarte oder der elektronischen Führerscheinkontrolle sparen Sie sich, Ihrem Unternehmen und Ihrem Flottenmanager nicht nur Aufwand, sondern auch jede Menge Zeit. Unsere Dienstwagenfahrer profitieren von den vielen Vorteilen der Alphabet App, die im App Store und im Google Play Store zum Download bereit steht.

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Die Vorteile für Fuhrparkmanager

  • Bild von checkFilledKostensenkung durch weniger Aufwand in der Fuhrparkverwaltung
  • Bild von checkFilledEffizienz und Transparenz im Flottenmanagement
  • Bild von checkFilledZufriedene Fahrer durch Selbstverwaltung
  • Bild von checkFilledMehr Zeit für andere Aufgaben

Die Vorteile für Dienstwagenfahrer

  • Bild von checkFilledDirekte Online-Terminvereinbarung bei ausgewählten Reifenpartnern
  • Bild von checkFilledBequeme Servicepartnersuche für Werkstätten, Reifenpartner, Tankstellen
  • Bild von checkFilledEinfache Schadenmeldung, schnelle Abwicklung
  • Bild von checkFilledSchnellzugriff auf Ihre Vertragsdaten
  • Bild von checkFilledDigitale Servicekarte: Alle Infos griffbereit

Eine App, viele Funktionen

Die Funktionen der Alphabet App lohnen sich: Sie strukturieren den Dienstwagen-Zyklus, vereinfachen Prozesse im Fuhrpark und sorgen dafür, dass kein wichtiger Termin mehr vergessen wird.

* Voraussetzung ist, dass die Servicedienstleistung Bestandteil des jeweiligen Leasingvertrages ist.

Registrierung in der Alphabet App

In unserem How-to-Video erfahren Sie Schritt für Schritt,

- wie Sie sich registrieren

- wie Sie Ihren Leasingvertrag mit der Alphabet App verknüpfen

- was Sie bei Verlust des Registrierungsschreibens unternehmen

Jetzt Alphabet App downloaden:

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Registrierung How to Video

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Weitere Videos und Anleitungen zur Alphabet App

Highlight Wochen Entlastung durch Alphabet App

Wie entlastet die Alphabet App Sie in der Verwaltung?

Lena Niepel

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Shell Smartpay How to Video

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How-to-Video Online Terminvereinbarung

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Digitale Führerscheinkontrolle How to Video

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Digitale Schadensmeldung How to Video

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Shell Recharge How to Video

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How-To-Video Fahrzeug kaufen

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Wussten Sie, dass jeder dritte Alphabet Leasingfahrer bereits die Alphabet App benutzt?

Portrait von Fabian Kölle

Fabian Kölle

Team Lead Business Development

Manager Digital & Customer Touchpoints

#mobilityheroes

Dienstwagenservices digitalisiert – die Alphabet App aus Fahrersicht

Die Alphabet App entlastet Fuhrparkmanager und unterstützt Fahrer mit digitalen Self-Service-Angeboten. BBDO Group Germany Mitarbeiter Alex Wiedemann ist schon seit vielen Jahren mit einem Alphabet Dienstwagen unterwegs, ist mit den Services und Funktionen vertraut und hat sich zur App seine eigene Meinung gebildet.

Zum Interview
Mobility Heroes Alex Wiedemann

Downloads

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Alphabet App zum praktischen Download.

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Erfahren Sie, wie Sie mit der Alphabet App einfacher tanken, laden und digital bezahlen.

How-to-Guide Tanken & Laden

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Step by Step zur Alphabet App

How-to-Guide Alphabet App Log-in

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Funktionen und Vorteile

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All about the Alphabet App

FAQs zur Alphabet App

Nein, bitte wählen Sie immer als Land „Deutschland“ aus. Nur so werden die für Ihren Leasingvertrag verfügbaren Funktionen in der App angezeigt und können nach Hinzufügen Ihres Vertrags genutzt werden, sofern sie Bestandteil Ihres Leasingvertrags sind.

Wenn Sie sich aus Versehen nicht in Deutschland mit Ihrer E-Mail-Adresse angemeldet haben, gehen Sie auf „Mein Profil“ und öffnen rechts oben die Einstellungen. Melden Sie sich ab, indem Sie alle Daten löschen. So haben Sie die App und Ihre Daten zurückgesetzt und können nun „Deutschland“ auswählen. Bitte beachten Sie, dass es nicht ausreicht, die App nur zu löschen.

Wenn Sie Ihren Vertrag manuell mit Hilfe Ihrer Leasingnummer und Ihres Kennzeichens hinzufügen möchten und Sie Ihr Leasingfahrzeug innerhalb der letzten vier Wochen erhalten haben, kann es zu einem Fehler kommen, da wir Ihr Kennzeichen noch nicht in unserem System gespeichert haben. Schreiben Sie hierzu bitte ein E-Mail mit Ihrem Firmennamen und Ihrer Leasingnummer an app@alphabet.de. Wir helfen Ihnen umgehend weiter.

Bitte beachten Sie, dass jeder Bestätigungscode nach 24 Stunden oder sobald ein neuer Code angefordert wird, seine Gültigkeit verliert. In der Regel erhalten Sie bereits nach kürzester Zeit den Bestätigungscode. In manchen Fällen kann dies deutlich länger dauern, z. B. wenn die firmeninterne Firewall eine längere Überprüfungszeit der E-Mails hat. Für die Anmeldung in der Alphabet App können Sie jede beliebige E-Mail-Adresse nutzen, auf die Sie persönlich Zugriff haben.

Sie können ab drei Monaten vor Leasingende einen Antrag stellen. Wenn Sie wissen möchten, ab wann Sie den Antrag stellen können, klicken Sie auf den Button „Fahrzeug kaufen“ in der App. Hier erfahren Sie das Datum.

Fahrzeuge der Marken BMW, BMW i und MINI können leider nicht über die App angefragt werden. Bitte kontaktieren Sie hierfür Ihren Ansprechpartner bei dem ausliefernden BMW Händler bzw. der BMW Niederlassung. Diese unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot.

Sollten Sie sich für einen Kauf entscheiden, benötigen wir bitte unbedingt vorab eine schriftliche Zustimmung bzw. Freigabe Ihrer Fuhrparkleitung.

Noch Fragen?

Weitere FAQs

Gerne sind wir persönlich in Ihrer Region für Sie da.

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