Schadenmanagement
Weniger Kosten, weniger Aufwand – das moderne Schaden- und Risk-Management
Professionelles Schadenmanagement für Ihren Fuhrpark
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Komplette Abwicklung im Schadenfall
- Zertifiziertes Partnernetz in ganz Deutschland
- Digitales Schadencockpit für den vollständigen Überblick
- Reduzierung von unnötigen Folgekosten
- Immer erreichbar mit unserer 24-Stunden-Hotline
Unser Schadenmanagement im Überblick
Effektives – und somit erfolgreiches – Schadenmanagement ist grundlegend für Ihren Fuhrpark. Um die durchgehende Mobilität für Ihre Fahrerinnen und Fahrer zu gewährleisten, müssen verschiedene Bereiche des Schadenmanagements ineinandergreifen. Wir haben für Sie immer das große Ganze im Blick und unterstützen Sie bei einem reibungslosen Ablauf. So können Sie als Fuhrparkverantwortlicher nicht nur kosteneffizient arbeiten, sondern sparen dabei auch Zeit.
Fahrzeugschäden können ganz einfach gemeldet werden via:
In 5 Schritten durch den Schadenmanagement-Prozess
Wenn ein Schaden passiert, muss man schnell handeln. Um den Prozess des Schadenmanagements sauber und präzise abzuwickeln, haben wir für Sie die fünf Phasen eines Schadenfalls zusammengefasst.
Schäden einfach komplett abwickeln lassen
Unsere Experten kümmern sich im Schadenfall um die komplette Unfallabwicklung und entlasten Sie dank umfassender Dienstleistungen aus einer Hand. Kompetent und persönlich übernehmen wir die Koordination von Reparatur, schadenbedingten Kosten und die Abrechnung mit Versicherung, Leasingnehmern sowie Unfallgegnern. Dadurch werden Sie administrativ entlastet und Ihre Fahrer mit unserer 24-Stunden-Hotline jederzeit unterstützt.
Servicepartner mit Qualität
Unsere ausgewählten Partnerwerkstätten sind in über 250 Standorten für Sie und Ihre Fahrer da und sorgen dank vereinbarter Konditionen und Leistungen für gesenkte Reparaturkosten und -dauer – und das bundesweit. Außerdem profitieren Sie von kostenlosem Hol- und Bringservice im Schadenfall und halten Ihre Fahrer durch Ersatzfahrzeuge kleinster Klasse immer mobil.
Wussten Sie, dass Alphabet über
60.000 Schadenfälle
pro Jahr abwickelt?
Bequem digital den Überblick behalten
Transparentes Schadenmanagement inklusive Reparaturstatus bietet Ihnen unser digitales Schadencockpit. Mit Echtzeit-Information zum Bearbeitungsstand, einer Übersicht zu allen Einzelschäden und Analysemöglichkeiten zu Schadendaten behalten Sie den kompletten Überblick in jedem Schadenfall. Damit macht Alphabet das Monitoring und Controlling von Schäden in Ihrer Unternehmensflotte einfach und unkompliziert.
Persönlich beraten, umfassend unterstützt
Die Alphabet Risk-Consultants analysieren in regelmäßigen Abständen Ihre Schadensituation und erstellen gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Konzept mit Maßnahmen zur Kostenreduzierung und Schadenprävention. Auf Basis aller Reporting-Daten und Ihrer Erfahrungen analysieren wir dabei den Ist-Zustand und zeigen Ihnen potenzielle Optimierungsmöglichkeiten.
Mehr zum Alphabet Schadenmanagement in unseren Videos
Mehr rund um das Alphabet Schadenmanagement, die Schadenabwicklung und -reduzierung sowie die Nutzung und Funktionen unseres Alphabet Schadencockpits erfahren Sie hier in unseren Videos.
Alles über effizientes Schadenmanagement
Unfälle lassen sich nicht immer vermeiden, unnötige Kosten jedoch schon. In unserem Video erfahren Sie, wie das Alphabet Schadenmanagement Sie von Anfang an bei der Schadenabwicklung unterstützt – von der Schadenaufnahme über die Abwicklung bis hin zur Reparatur in zertifizierten Partnerwerkstätten. Entlasten Sie Ihren administrativen Aufwand und reduzieren Sie ihre Kosten.
Das Alphabet Schadenmanagement – einfach erklärt
Schadencockpit
How-to-Video
Jetzt Einblicke in unser digitales Schadencockpit erhalten
Einfach, intuitiv, übersichtlich: Mit unserem digitalen Schadencockpit behalten Sie ganz einfach den Überblick über alle Schadenfälle. Ihre Fahrerinnen und Fahrer melden den Schaden, und Sie erhalten Echtzeit-Informationen zum Bearbeitungsstand sowie eine Einzelschadendarstellung mit digitaler Schadenakte. Darüber hinaus stehen Ihnen umfassende Analysemöglichkeiten der Schadendaten zur Verfügung.
Entdecken Sie in unserem How-to-Video, wie Sie Schäden in Ihrem Fuhrpark jederzeit übersichtlich im Blick behalten können, und erleben Sie die intuitive und benutzerfreundliche Nutzung unseres Online-Reporting-Tools!
Formulare zum Schadenmanagement
"Besten Dank an Sie und das gesamte Schadenmanagement-Team für die hervorragende und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Für Ihre prompte und reibungslose Unterstützung!"
Intel Deutschland GmbH
FAQ: Häufige Fragen zum Alphabet Schadenmanagement
Das Alphabet Schadenmanagement sorgt für Ihre administrative Entlastung bei der Schadenabwicklung. Durch unsere Werkstattpartner erhalten Kunden exklusive Serviceleistungen, unter anderem einen kostenlosen Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur sowie vorteilhafte Reparaturkonditionen. Mit unserem umfangreichen Analysetool, dem digitalen Schadencockpit, haben Sie die volle Kostenkontrolle. Zudem werden Sie von unseren Risk-Consultants bei der Schadenprävention unterstützt.
Sollte ein Unfall passieren, dokumentieren Sie wenn möglich den Unfallschaden an Ort und Stelle mithilfe von Fotos oder Skizzen. Nehmen Sie die Personalien der Unfallgegner, deren Fahrzeug- und Versicherungsdaten sowie die Kontaktdaten von Zeugen auf und unterzeichnen Sie keine Schuldanerkenntnis. Rufen Sie bei folgenden Schäden unbedingt die Polizei: Personenschäden, Drittbeteiligung, Umweltschäden, Wildschäden, Einbruch, Diebstahl, Vandalismus, Brandschäden.
Bei unseren Werkstattpartnern können wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen bieten. Hierzu zählen neben exklusiven Sonderkonditionen zusätzliche Leistungen wie z. B. ein kostenloser Hol-und-Bring-Service, Ersatzwagen, erweiterte Garantien und vieles mehr.
Das Alphabet Schadenmanagement garantiert mit seinem Netz aus über 250 Hersteller- und zertifizierten Partnerwerkstätten eine bundesweite Abdeckung. Glaspartner finden Sie in unserer Servicepartnersuche: Interaktive Landkarte
Bei Fragen zum Bearbeitungsstatus wenden Sie sich gerne telefonisch an unsere 24-Stunden-Service-Hotline: 089 55209090
Unser Consulting-Team berät Sie gerne. Vereinbaren Sie über Ihren Alphabet Ansprechpartner einen gemeinsamen Termin oder wenden Sie sich direkt an consulting@alphabet.de
Gerne sind wir persönlich in Ihrer Region für Sie da.
