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Frau zeigt mit dem Finger nach oben auf den Unterboden eines Fahrzeugs und schaut mit einem Mann auf ein Geraet

Werkstattservice

Der Alphabet Werkstattservice bietet Ihnen umfassende Leistungen und individuelle Lösungen in Premium Qualität.

Übersicht Werkstattservice

Hier finden Sie alle notwendigen Informationen zum Ablauf vom Alphabet Werkstattservice sowie hilfreiche Self-Services und weiterführende Dokumente. 

Schritt für Schritt:

Verknüpfen Sie Ihren Leasingertrag in der Alphabet App, um Zugriff zu Ihrer digitalen Servicekarte zu erhalten.

Fahren Sie zu Ihrer Herstellerwerkstatt oder nutzen Sie die Alphabet Servicepartnersuche, um eine Werkstatt in Ihrer Nähe zu finden.

Vereinbaren Sie bei ausgewählten Partnern in der Alphabet App Ihren nächsten Werkstatttermin und achten Sie unbedingt auf die Einhaltung Ihrer Serviceintervalle. 

Zeigen Sie bei Ihrem Werkstatttermin zur Legitimation immer Ihre Alphabet Servicekarte vor, damit Sie sich als Alphabet Kunde ausweisen.
Bei Bedarf kann die digitale Servicekarte direkt aus der App an die Werkstatt versendet werden – zum Beispiel per E-Mail.

Sie können die digitale Servicekarte nicht über die Alphabet App nutzen? Dann bestellen Sie hier Ihre physische Servicekarte.

Servicepartner finden

Hier finden Sie den passenden Servicepartner für Ihren Werkstattservice.

Kontaktieren Sie uns

Frau mit Headset am Monitor.

Sie haben die benötigten Informationen auf unserer Website nicht gefunden, brauchen Hilfe oder haben eine Frage zu Ihrem Leasingvertrag? Unsere 24h-Kunden-Hotline ist jederzeit für Sie da.
  • +49 (0) 89 5520 9090