Man in auto

Bekeuringen

Een bekeuring met je leaseauto

Je hoopt het natuurlijk niet maar helaas overkomt het ons allemaal wel eens, een bekeuring. Hoe zit het dan met die bekeuring? Krijg jij die als leaserijder per post opgestuurd of ontvangt jouw werkgever jouw boete? En zit er een procesverschil wanneer het gaat over  buitenlandse bekeuringen? 

Bekijk hieronder de veelgestelde vragen van onze leaserijders.

Veelgestelde vragen over bekeuringen

Bij een verkeersovertreding met een leaseauto ontvangt Alphabet de bekeuring van de bekeurende instantie (bijvoorbeeld het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB)). Wij sturen je per mail een notificatie met een link naar My Alphabet om de bekeuring verder af te wikkelen, tenzij je werkgever afwijkende afspraken met ons heeft gemaakt.

Nee. Vanwege de AVG-wet mogen wij geen bekeuringen per e-mail versturen. Wel kun je in de meeste gevallen een kopie downloaden via jouw persoonlijke MyAlphabet account. 

Klik hier om in te loggen op je account! 

Boetes kun je terugvinden in MyAlphabet. Klik hier om in te loggen op MyAlphabet.

Mocht je er niet uitkomen, neem dan contact op met onze driverdesk via +31 (0)76 - 579 30 00.

We raden je aan om de meest recente versie van Adobe Reader te downloaden om het document goed te kunnen openen. 

Bekeuringen kun je terug vinden in de Alphabet app of op MyAlphabet via de button 'mijn leaseauto' --> 'bekeuringen'. 

Let op! i.v.m. de slechte leesbaarheid via telefoon of tablet raden wij je aan om de pagina op MyAlphabet via een laptop of desktop te openen. 

Klik hier om in te loggen op MyAlphabet. 

Dit is afhankelijk van de gemaakte afspraak over de betaalverplichting van de boete. Als de betaalverplichting bij de berijder ligt, mag een kopie boete in eerste instantie niet met de werkgever worden gedeeld. Dat mag echter wel zodra de berijder de boete niet betaalt heeft en er een aanmaning ontstaat. Als de betaalverplichting bij de werkgever ligt en is afgesproken dat alle boetes direct worden doorbelast, mag een kopie boete met de werkgever worden gedeeld.

Is de bekeuring niet betaald na de initiële bekeuring, dan voldoet Alphabet standaard een eerste aanmaning, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt. Zo voorkomen we dat de kosten verder oplopen. Het bedrag van de bekeuring plus de aanmaning- en eventuele afgesproken administratiekosten belasten we door aan jouw werkgever.

Heb jij een onterechte boete ontvangen? Alphabet werkt hiervoor samen met Appjection. Dankzij Appjection kan je snel en kosteloos bezwaar maken. Het enige dat je hoeft te doen is een foto van je boete te versturen naar Appjection en zij doen de rest. Meer weten? Kijk dan op www.appjection.nl.

Om een vervelende situatie zoals een buitenlandse bekeuring zo snel mogelijk af te wikkelen, verstrekt Alphabet op verzoek van de buitenlandse instantie en conform de daar geldende verkeerswetgeving je naam, adres en woonplaatsgegevens. Wij zijn verplicht en gerechtigd om hieraan mee te werken. De betrokken buitenlandse instantie zal hierop volgend contact opnemen met jou als leaserijder en verdere vervolgstappen toelichten.

Let op: het kan lang duren voordat een buitenlandse bekeuring wordt ontvangen. Het komt vaker voor dat een bekeuring pas veel later wordt opgevolgd in het buitenland. Een bekeuring kan in het buitenland een hele lange verjaringstermijn hebben, van wel tot 10 jaar. Dit is dus toegestaan. Voor meer informatie over Franse bekeuringen, zie ook onze pagina Franse bekeuringen.

Heb je een buitenlandse bekeuring ontvangen vanuit Frankrijk? Dan is het belangrijk dat je deze op de juiste manier behandeld. Niet direct betalen maar eerst een proces doorlopen. Om dit ongemak voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben wij het proces voor je uitgeschreven. Klik hier voor de instructie.

Alphabet kan niet zien of een bekeuring betaald is of niet. Alphabet krijgt ook geen terugkoppeling van het CJIB of een gemeentelijke instantie als een bekeuring betaald is. Daarom kan er, terwijl er al betaald is, toch een herinnering verstuurd worden door ons. Via MyAlphabet kan er eventueel aangeven worden dat er geen herinnering meer verstuurd hoeft te worden voor de bekeuring. Twijfel je of jouw betaling goed is verwerkt? Neem dan contact op met de bekeurende instantie.

Je kunt als berijder zelf bezwaar indienen tegen een bekeuring. Ga naar MyAlphabet en download daar een machtiging. Kijk vervolgens op de bekeuring. Hierop staat de procedure van de betreffende bekeurende instantie hoe bezwaar ingediend kan worden.