Verder naar hoofd artikel

Bekeuringen

Je hoopt het natuurlijk niet maar helaas overkomt het ons allemaal wel eens, een bekeuring. Hoe zit het dan met die bekeuring? Krijg jij die als leaserijder per post opgestuurd of ontvangt jouw werkgever jouw boete? En zit er een procesverschil wanneer het gaat over  buitenlandse bekeuringen? 

Bekijk hieronder de veelgestelde vragen van onze leaserijders. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan een berichtje via het contactformulier op deze manier kunnen wij snel en gericht jouw specifieke vraag beantwoorden!

Veelgestelde vragen over bekeuringen

Ontvang ik mijn gereden bekeuringen zelf of ontvangt mijn werkgever deze?

Bij een verkeersovertreding met een leaseauto ontvangt Alphabet de bekeuring van het Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB). Wij sturen je per mail een notificatie met een link naar My Alphabet om de bekeuring verder af te wikkelen, tenzij je werkgever afwijkende afspraken met ons heeft gemaakt.

Is het mogelijk om een kopie van mijn bekeuring te ontvangen via e-mail?

Nee vanwege de AVG-wet mogen wij geen bekeuringen per e-mail versturen. Wel kun je in de meeste gevallen een kopie downloaden via jouw persoonlijke MyAlphabet account. 

Klik hier om in te loggen op je account! 

Mijn werkgever heeft er voor gekozen om boetes per post te laten verzenden maar ik heb de kopie boete nog niet ontvangen?

Neem contact op met onze driverdesk via +31 (0)76 - 579 30 00. 

De inhoud van de bekeuring bijlage is niet of slecht leesbaar?

We raden je aan om de meest recente versie van Adobe Reader te downloaden om het document goed te kunnen openen. 

 

Waar kan ik mijn bekeuringen terugvinden op MyAlphabet?

Jouw bekeuringen kun je terug vinden via de button 'mijn leaseauto' --> 'bekeuringen'. 

Let op! i.v.m. de slechte leesbaarheid via telefoon of tablet raden wij je aan om deze pagina via een laptop of desktop te openen. 

Klik hier om in te loggen op MyAlphabet. 

 

Mag mijn (oud) werkgever voor mij een kopie boete opvragen?

Ja, maar een kopie wordt nooit met de werkgever gedeeld. Wij sturen altijd naar jou als leaserijder een e-mail met link naar jouw persoonlijke MyAlphabet account om de kopie te downloaden. Ben je uitdienst bij je vorige werkgever waar je destijds de bekeuring hebt ontvangen dan mogen wij je wél een kopie per e-mail toesturen.

Wat gebeurt er bij een aanmaning?

Is de bekeuring niet betaald na de initiële bekeuring, dan voldoet Alphabet standaard een eerste aanmaning, tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt. Zo voorkomen we dat de kosten verder oplopen. Het bedrag van de bekeuring plus de aanmaning- en eventuele afgesproken administratiekosten belasten we door aan jouw werkgever.

Ik wil in beroep tegen mijn verkeersboete hoe doe ik dat?

Het is mogelijk om online in beroep te gaan tegen een verkeersboete. De Centrale Verwerking Openbaar Ministerie (CVOM) opent het Digitaal Loket Verkeer waarmee degene die een Mulderbeschikking hebben ontvangen, in een paar eenvoudige stappen een volledig beroep in kunnen dienen. Via www.om.nl/verkeer kan worden ingelogd met DigiD en het CJIB-nummer van de beschikking. Let op! Het betreft hier dus uitsluitend bekeuringen, verzonden door het CJIB, met een M in de rechter bovenhoek.

Als leaserijder dien je ook altijd de machtiging die je van ons ontvangen hebt of bij ons hebt gedownload, digitaal te uploaden samen met het bezwaarschrift.

Hoe werkt het met buitenlandse bekeuringen?

Om een vervelende situatie zoals een buitenlandse bekeuring zo snel mogelijk af te wikkelen, verstrekt Alphabet op verzoek van de buitenlandse instantie en conform de daar geldende verkeerwetgeving je naam, adres en woonplaatsgegevens. Wij zijn verplicht en gerechtigd om hieraan mee te werken. De betrokken buitenlandse instantie zal hierop volgend contact opnemen met jou als leaserijder en verdere vervolgstappen toelichten.

Hoe werkt de afhandeling van een Franse bekeuring?

Heb je een buitenlandse bekeuring ontvangen vanuit Frankrijk? Dan is het belangrijk dat je deze op de juiste manier behandeld. Niet direct betalen maar eerst een proces doorlopen. Om dit ongemak voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben wij het proces voor je uitgeschreven. Klik hier voor de instructie.

Vragen over bekeuringen?

Wij hebben de meestgestelde vragen over bekeuringen hier voor je op een rij gezet.

Staat je vraag er niet tussen stuur ons dan een berichtje via Twitter of Facebook