Moving mobility ahead
Een positieve impact op mens en maatschappij hebben is belangrijker dan ooit. Elke handeling zet iets in beweging. Daar willen ook wij onze schouders onder zetten.
Wij geloven dat duurzaamheid meer is dan het verminderen van CO₂-uitstoot. Het gaat over het milieu, over de maatschappij en het nakomen van beloften en transparantie. Wij doen wat we beloven en onderbouwen dit met bewijslast.
Environment
Wij faciliteren het gebruik van elektrische auto’s en helpen zo onze klanten de transitie naar elektrisch te maken. Maar het verduurzamen van mobiliteit is uiteraard meer dan alleen de inzet van elektrische auto’s. Juist daarom helpen wij onze klanten om alternatieve mobiliteitsoplossingen in te zetten, zoals de leasefiets, mobiliteitskaarten, deelauto’s. Bovendien sturen we op efficiënt bandenbeheer en bieden we dashboards waarmee wagenparkbeheerders de CO₂--uitstoot kunnen monitoren van de vloot zoals de Carbon Manager.
De Alphabet Mobility Assistant is een unieke app die inzicht geeft in zakelijke en woon-werk kilometers van personenmobiliteit, met betrekking op de Wet Personen Mobiliteit (WPM) voor de registratie van gereden kilometers en de bijbehorende CO₂-uitstoot.
Met onze kennis helpen we bij het leasen van een wagenpark dat beter aansluit bij duurzaamheidseisen. We adviseren over mobiliteitsregelingen, waaronder elektrische voertuigen en bijbehorende voorzieningen zoals laadpakketten en laadpassen. Ook passen we budgetten aan voor elektrische en fossiele brandstof op basis van actuele prijsontwikkelingen.
Voor bedrijfswagens stimuleren we een duurzame aanpak. We adviseren niet alleen elektrische bestelauto’s, maar bespreken ook het gebruik van alternatieve brandstoffen zoals HVO100 (Hydrotreated Vegetable Oil). Daarnaast hergebruiken we waar mogelijk bedrijfswageninrichtingen bij vervangingen. Met Eco Drive-software zorgen we ervoor dat het motorvermogen gecontroleerd blijft, wat slijtage, fijnstofuitstoot en brandstofverbruik beperkt, ook bij intensief gebruik.
We meten en rapporteren onze eigen CO₂-uitstoot op basis van op basis van drie scopes volgens het GHG Protocol middels het TÜV Rheinland gevalideerde Carbon Accounting Platform van Plan A. De data wordt gecontroleerd door PWC.
Scope 1: Directe emissies
Scope 2: Indirecte emissies door ingekochte energie
Scope 3: Overige indirecte emissies in de waardeketen
Wij hebben een CO₂-reductieplan met doelstellingen in lijn met onze moedermaatschappij BMW AG. Daarnaast geven we onze medewerkers toegang tot de Mobility Assistant voor km registratie en CO₂-inzicht van vervoersbewegingen en sturen we op duurzaam gebouwenmanagement. Waarbij we processen hanteren in het beheer van gebouwen om de impact op het milieu te minimaliseren, de efficiëntie te verhogen en het welzijn van de medewerkers te verbeteren.
Dit omvat strategieën zoals energiebesparing, gebruik van hernieuwbare energiebronnen, ledverlichting en het optimaliseren van binnenluchtkwaliteit. Maar ook structurele sluiting van kantoordelen in periodes met een beperkte bezetting.
Social
Alphabet heeft de Aspirant-status bereikt op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) en daar zijn wij trots op! De PSO is het wetenschappelijk onderbouwde meetinstrument én keurmerk van TNO dat de mate van sociaal ondernemen objectief meet en zichtbaar maakt.
In december 2024 heeft onze organisatie de Aspirant-status op de PSO-Prestatieladder toegekend gekregen. Dat betekent dat we hebben aangegeven dat we gestart zijn met sociaal ondernemen en de ambitie hebben om binnen twee jaar te willen toegroeien naar een trede op de PSO-Prestatieladder.
We zetten in op het creëren van sociale impact door mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt kansen te bieden. Hierdoor zijn onze vestigingen Erkend Leerbedrijf waardoor we stageplaatsen kunnen bieden aan alle opleidingsniveaus van VMBO tot wetenschappelijk onderwijs .
Middels de PSO ladder audit meten we elke twee jaar onze voortgang en kijken we naar mogelijke ontwikkelingspunten in samenwerking met partners in de keten.
Samen met partners organiseren we donatieacties en bieden we medewerkers de mogelijkheid om vrijwilligerswerk te doen bij organisaties zoals de Zonnebloem, Oma's Soep en het Sophia Kinderziekenhuis.
In 2024 hebben we 537 werkuren aan vrijwilligerswerk mogen besteden en de doelstelling voor 2025 is om getal minimaal te evenaren. Zo leveren we een concrete bijdrage aan de maatschappij waar we onderdeel van zijn.
Daarnaast zetten we jaarlijks een budget in om stichtingen kosteloos te ondersteunen in de mobiliteits behoefte via Alphabet Rent voertuigen..
Als onderdeel van de BMW Group nemen we onze sociale en maatschappelijke verantwoordelijkheid zeer serieus. Respect voor mensenrechten en eerlijke werkomstandigheden zijn een integraal onderdeel van onze bedrijfscultuur. De BMW Group Code on Human Rights and Working Conditions bevestigt onze inzet om te voldoen aan internationaal erkende mensenrechten en de fundamentele arbeidsnormen van de ILO, en stemt ons due diligence-proces af op de UN Guiding Principles on Business and Human Rights.
Onze focus ligt op onderwerpen en activiteitengebieden waar we onze invloed als commerciële onderneming kunnen benutten, naast de verplichtingen van staten en soevereine instellingen om de mensenrechten te beschermen en hebben we targets op het gebied van vrouwelijk leiderschap. We vinden we het belangrijk onze medewerkers een veilige, gezonde en inclusieve werkomgeving te bieden. We streven naar diversiteit op de werkvloer met een passend evenwicht, en een goede mix van gender, generaties en culturen.
De medewerkerstevredenheid wordt elke twee jaar gemeten middels een HPO uitvraag.
Bij Alphabet werken we actief aan het verbeteren van onze waardeketen door samen te werken met partners die duurzaamheid serieus nemen. We richten ons onder andere op het verduurzamen van het schadeherstelproces, waarbij we streven naar efficiënte en milieubewuste methoden waar mogelijk.
Onze aanpak is gebaseerd op de Code of Conduct van BMW Group, die duidelijke richtlijnen geven voor verantwoord inkopen en samenwerken met leveranciers. In samenwerking met organisaties zoals Stichting Duurzaam en Erkend Duurzaam werken we aan het verduurzamen van ons leveranciersnetwerk, zodat onze waardeketen steeds beter aansluit bij onze maatschappelijke en milieudoelstellingen.
Daarnaast hebben al onze directe inkopers een duurzaam inkopen training gevolgd via Nevi (2024). Daarnaast hebben wij als organisatie in 2025 hebben we het Sustainable Procurement Manifest ondertekend met het doel om te blijven ontwikkelen op dit onderwerp.
Governance
Naast ons commitment, staat kwaliteit voor ons boven aan als het op duurzaamheid aankomt. Voldoen aan belangrijke kwaliteit en duurzaamheidsindicatoren hoort daarbij. ISO certificeringen helpen ons om onze organisatie continu te verbeteren en doen we duurzaamheidsassesments zoals Ecovadis en het duurzaam leaselabel maar ook supplier due diligence zoals FSQS-NL (Hellios) en JAC.
Daarnaast hanteren wij ook leveranciersassesments waarbij wij 100% van onze directe leveranciers willen contoleren in 2026.
Onze certificeringen
ISO 9001 is de internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen die organisaties helpt om consistent producten en diensten te leveren die voldoen aan de eisen van klanten en regelgeving. Het biedt een raamwerk voor het verbeteren van processen, het verhogen van klanttevredenheid en het beheren van risico's en kansen, wat leidt tot een continue verbetering van de bedrijfsvoering.
Wij vinden dit belangrijk omdat we tevredenheid van klanten door consistente kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Daarnaast biedt het kansen om processen efficiënter in te richten voor minder verspilling en kostenbesparingen.
Alphabet voldoet aan ISO 14001. Dit is de internationale norm voor milieumanagementsystemen, die organisaties helpt hun milieuprestaties te verbeteren, milieuverantwoordelijkheden systematisch te beheren en te voldoen aan wetgeving.
We passen ISO14001 toe om handvatten te krijgen om onzew CO₂-voetafdruk te kunnen verkleinen. Daarnaast zorgt het er voor dat we compliant zijn met milieu wetgeving.
Alphabet vodoet aan ISO 26000. Dit is een internationale richtlijn voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) die organisaties helpt bij het toepassen van MVO, maar is geen certificeerbare norm. Het biedt richtlijnen, principes en best practices om MVO te integreren in de bedrijfsvoering en leveringsketens.
De richtlijn is bedoeld voor alle soorten organisaties en omvat kernonderwerpen zoals transparantie, ethisch gedrag, en respect voor stakeholderbelangen, wetgeving en mensenrechten. Wij publiceren de ISO26000 MVO verklaring om algemeen begrip van maatschappelijke verantwoordelijkheid in onze organisatie te verduidelijken.
Alphabet voldoet aan ISO 27001, een internationale norm voor het managementsysteem voor informatiebeveiliging (ISMS). Deze norm helpt organisaties om informatie, zoals persoonsgegevens en bedrijfsgegevens, systematisch te beschermen door beveiligingsmaatregelen op te zetten, te implementeren en te beheren.
Bij Alphabet is een dedicated Information Security Officer (ISO) aangesteld die verantwoordelijk is voor het waarborgen van de veiligheid van onze informatie en systemen. In een tijd waarin cyberdreigingen toenemen, is deze rol van groot belang. De ISO ontwikkelt en voert beveiligingsbeleid uit, monitort risico’s en zorgt voor naleving van relevante wet- en regelgeving. Zo garanderen wij de continuïteit van onze dienstverlening en behouden wij het vertrouwen van onze klanten.
EcoVadis is een internationaal platform dat de duurzaamheidsprestaties van bedrijven beoordeelt op basis van milieu, arbeids- en mensenrechten, ethiek en duurzame inkoop. Het biedt een beoordelingssysteem met medailles (zoals zilver, goud en platinum) die inzicht geven in de maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) van een bedrijf, zodat inkopers leveranciers kunnen selecteren op basis van hun duurzaamheid.
Sinds 2017 beoordelen zij ook jaarlijks de duurzaamheidsprestaties van Alphabet. In 2024 hebben we van EcoVadis met goud het één na hoogste predikaat behaald. We streven ieder jaar naar verbeteringen en we zijn voor 202 nog in afwachting van ons behaalde resultaat.
De PSO is het wetenschappelijk onderbouwde meetinstrument én keurmerk van TNO dat de mate van sociaal ondernemen objectief meet en zichtbaar maakt. In december 2024 heeft onze organisatie de Aspirant-status op de PSO-Prestatieladder toegekend gekregen. Dat betekent dat we hebben aangegeven dat we gestart zijn met sociaal ondernemen en de ambitie hebben om binnen twee jaar te willen toegroeien naar een trede op de PSO-Prestatieladder. In oktober 2025 is het nieuwe peiljaar gestart voor de beoordeling in 2026.
BMW Financial Services Nederland B.V. (BMW FS) is een financiële instelling gevestigd in Breda en dient op basis van artikel 1:120 Wet Financieel Toezicht een beschrijving van het beloningsbeleid opnemen in haar jaarverslag en op haar website(s).
Het huidige beloningsbeleid is geldig vanaf 1 januari 2023 en is aangescherpt en aangepast door organisatorische wijzigingen binnen de organisatie en verschillende wijzigingen in de toepasselijke financiële toezichtwetgeving.
Het beloningsbeleid is vastgelegd in het Arbeidsvoorwaardenregeling BMW Financial Services Nederland BV (Alphabet) en Personeelshandboek BMW FS 2023 en in de SF1-NL Bonus Policy en is aldus beschikbaar voor alle medewerkers. Het bevat onder meer alle informatie over het gehanteerde salarishuis per functieniveau en de methodiek van salarisverhogingen alsmede het gevoerde bonus beleid.
Voor BMW FS staat een zorgvuldige behandeling van klanten voorop en het voorkomen van belangenconflicten. Daarom is er een beheerst beloningsbeleid opgesteld. Het beloningsbeleid van BMW FS geldt voor alle personen werkzaam onder de verantwoordelijkheid van BMW FS en is in overeenstemming met de kernwaarden van BMW: Responsibility, Appreciation, Transparancy, Trust en Openness. BMW FS zorgt voor transparantie in het beloningsbeleid, waarbij duidelijk wordt gecommuniceerd over de verschillende componenten van de beloning, zijnde onze basissalarissen per functieniveau, bonussen of andere vormen van variabele beloningen. Medewerkers moeten begrijpen hoe hun beloning is opgebouwd en welke prestatiecriteria van toepassing zijn.
Het beloningsbeleid van BMW FS houdt rekening met de aard van de werkzaamheden en de verantwoordelijkheden van medewerkers. Beloningen moeten in verhouding staan tot de geleverde prestaties op zowel bedrijfs- als individueel niveau en het risicoprofiel van de activiteiten. Er worden geen excessieve beloningen toegekend die niet in lijn zijn met de waarde creatie op de lange termijn en de financiële gezondheid van de organisatie.
Het beloningsbeleid houdt bovendien rekening met het risicobeheer van BMW FS en de BMW Group. Het stimuleert verantwoord gedrag en beloont medewerkers niet uitsluitend op basis van korte-termijnresultaten, maar ook op basis van lange-termijndoelstellingen en duurzame prestaties. Het voorkomt dat medewerkers onnodige risico's nemen om hun beloningen te maximaliseren.
BMW FS beloont al haar werknemers door middel van een vaste beloning aangevuld met een variabele beloning. De variabele beloning is het resultaat van het behalen van persoonlijke targets en bedrijfstargets van BMW FS en BMW Group; Maximaal 50% van de variabele beloning is afhankelijk van financiële doelstellingen en aldus minimaal 50% van niet-financiële doelstellingen. Bij niet-financiële doelstellingen kan gedacht worden aan bijdragen aan duurzaamheidsdoelstellingen en het verbeteren van de klanttevredenheid. De variabele beloning is nooit meer dan 20% van de vaste beloning.
Het totaal in 2024 aan variabele beloning uitbetaalde bedrag bedroeg EUR 2.292.000 bruto. Er zijn geen medewerkers inclusief directie die een totale jaarlijkse beloning van €1 miljoen of meer hebben ontvangen.
In het kader van een beheerst beloningsbeleid heeft BMW FS in de SF NL Bonus policy ook
een toetsingskader opgenomen of een bonus dient te worden aangepast (malus) of een bonus na uitkering dient te worden teruggevorderd (clawback). Met haar medewerkers is BMW FS dit ook schriftelijk overeengekomen.
Het beloningsbeleid voldoet aan de wettelijke vereisten zoals onder meer neergelegd in de Wet Financieel Toezicht en de Wet nadere beloningsmaatregelen financiële ondernemingen en richtlijnen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Er wordt regelmatig toezicht gehouden om ervoor te zorgen dat het beloningsbeleid wordt nageleefd en dat eventuele risico's of ongewenste gedragingen tijdig worden geïdentificeerd en aangepakt.
