Ga naar hoofdinhoud

Zo beperken wij onderbrekingen door voertuigschade

Een ongeluk is altijd stressvol, maar reparaties en claims hoeven dat niet te zijn. Ons ervaren team staat klaar om jouw medewerkers te ondersteunen als het misgaat.

 

Van 24/7 ondersteuning voor je medewerkers tot het afhandelen van claims met alle betrokken partijen – wij regelen het complete schadebeheer, versnellen reparaties, beheersen de kosten en zorgen dat jouw medewerkers snel weer onderweg zijn.

 

Volg je schademeldingen eenvoudig met realtime statusupdates en bekijk historische data om risico’s te beheren en kosten te verlagen.

Onze services

Voordelen die ons schadebeheer uniek maken

Ontdek de unieke eigenschappen en voordelen die onze service tot een van de meest betrouwbare oplossingen voor wagenpark-schadebeheer in Europa maken. Van geavanceerd advies tot uitstekende klantenservice – 24 uur per dag. Wij zorgen ervoor dat jouw wagenpark in topconditie blijft, met minimale stilstand en maximale efficiëntie.
Ons aanbod

Alles wat je moet weten over schadebeheer.

Onze experts nemen je het volledige schadeproces uit handen en regelen alles voor je via onze onestopservices. We coördineren reparaties, schadegerelateerde kosten en afhandeling met verzekeraars, de leaserijders en de tegenpartij. Zo heb jij minder administratief werk en krijgen jouw medewerkers 24/7 ondersteuning via onze hulplijn.

Ons netwerk van gecertificeerde werkplaatsen maakt onderhoud en reparatie toegankelijker dan ooit. Dankzij onze partners profiteer je van kostenbesparing en snelle service. Blijf mobiel met een vervangend voertuig of maak gebruik van gratis haal- en brengservice bij pech.

 

Krijg inzicht in de lopende schademeldingen van je wagenpark met realtime updates in de Alphabet Claims Cockpit.

 

Consultants van Alphabet analyseren regelmatig jouw schadesituatie en maken samen met jou een persoonlijk plan met maatregelen voor kostenverlaging en schadereductie. Op basis van alle rapportagedata en jouw ervaring beoordelen we de huidige situatie en signaleren we mogelijkheden voor optimalisatie.

 

Claimsproces

Schade aan je voertuig? Wij regelen het voor je. Dit is de werkwijze:

Meld schade direct via de Alphabet App, onze 24-uurshulplijn of www.mijnschademelding.nl. Jouw medewerkers worden dan snel geholpen.

Het voertuig kan naar een van de 250 gecertificeerde schadeherstelbedrijven in Nederland en wij zorgen ervoor dat je medewerker weer snel onderweg kan met een vervangend voertuig. 

Wij nemen contact op met alle betrokkenen, inclusief verzekeraars en derden, regelen de reparaties, stellen de kosten vast en verzorgen de schadeafwikkeling.

Volg de status van je claim realtime via de Alphabet Claims Cockpit. Met deze digitale rapportagetool ben je altijd volledig op de hoogte van elke stap.

Alphabet App

Schade melden en al je mobiliteitszaken regelen – het is supereenvoudig met onze app. Of je nu contractgegevens wilt inzien, services wilt boeken of tank- en laadstations in de buurt zoekt – alles wat je nodig hebt, is altijd binnen handbereik.

Ondersteunende documenten

Jouw gids naar zorgeloos schadebeheer

Om de impact van een ongeval op jouw bedrijf te minimaliseren, bieden wij een volledige schadebeheersoplossing. Onze geïntegreerde services en deskundige persoonlijke ondersteuning nemen jouw administratieve lasten uit handen én helpen je om de wagenparkkosten structureel te verlagen. Zo heb jij altijd een gerust gevoel.

Wat te doen na een ongeval

Ongevallen en schades zijn soms niet te voorkomen, maar de stress erna kunnen we wel verminderen. Help ons je sneller te ondersteunen door bij schade bovengenoemde richtlijnen te volgen.

Neem contact op

Bespreek met ons expertteam hoe wij jouw schades slimmer en sneller kunnen afhandelen, zodat kosten omlaag gaan en reparaties sneller geregeld zijn.
  • Ma - Vr   09.00 - 17.00

  • 0123 444 444

Aanvullende services

  1. Onderhoud en bandenbeheer

    Bespaar tijd met onze voertuigchecks en reparaties. Wij brengen je in contact met betrouwbare werkplaatsen, zodat je wagenpark veilig blijft. Onze hulplijn verwijst je naar de dichtstbijzijnde servicepartner en beheert kosten via je account. Wij maken schadeherstel eenvoudig, regelen reparaties en de communicatie met verzekeraars.

  2. Uitgebreide verzekeringsdekking

    Onze experts kunnen jou ondersteunen bij het kiezen van de juiste verzekering, zonder verborgen kosten of extra administratie. Van premiemanagement tot claimsupport: wij regelen alles, zodat jij verzekerd bent en de controle houdt over het wagenpark dat is geleasd van Alphabet.