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Hombre de pelo gris con gersei claro en un entorno verde sonriendo.

Sostenibilidad

Impulsando el cambio con movilidad responsable

Desde la electrificación hasta el cumplimiento ESG, estamos comprometidos con un impacto real. Descubre cómo integramos la sostenibilidad en todo lo que hacemos, ayudando a que tu flota sea más eficiente, transparente y preparada para el futuro. 

Dando forma a la movilidad del mañana, con propósito e impacto

En Alphabet, entendemos la sostenibilidad como acción, no solo como una meta. Incorporamos la responsabilidad medioambiental en todo lo que hacemos: desde nuestra forma de trabajar hasta cómo apoyamos a nuestros clientes.

 

Gracias a herramientas basadas en datos, asesoramiento especializado y una amplia gama de soluciones de movilidad electrificada, ayudamos a las empresas a reducir sus emisiones, mejorar la eficiencia y avanzar con paso firme hacia un futuro más sostenible.

Nuestros objetivos ESG.

Hombre hablando en público en su oficina moderna.
Nuestra visión

Comprometidos con generar un impacto real

“At Alphabet, we are making steady progress towards our sustainability ambitions. Our commitment to centralising and strengthening sustainability efforts demonstrates our dedication to creating impactful change. Transparency is a key focus, highlighted by our new voluntary sustainability report, which underscores our accountability.



 

We believe that ESG principles should be woven into every aspect of our business - from service design to decision-making and defining success. Many of our colleagues are already actively contributing to these efforts. Our task is to support and scale these contributions over time, ensuring that sustainability is not a separate track but an integral part of our journey towards creating meaningful impact.“



 

Andreas Baron, Chief ESG Officer

Alphabet International

Memoria 2023

En Alphabet queremos ser parte del cambio y avanzar hacia una movilidad más justa, inclusiva y respetuosa. Nuestra Memoria de Sostenibilidad 2023 recoge las iniciativas y compromisos asumidos el último año en medio ambiente, sociedad y economía. Descubre cómo trabajamos para impulsar un futuro responsable.

 

Nuestra perspectiva

Comprometidos con crear impacto

En Alphabet creemos que la mejor forma de hablar de sostenibilidad es mostrar lo que hacemos. Por eso, cada año publicamos nuestras Memorias de Sostenibilidad, donde recogemos con detalle nuestras acciones y avances en materia ambiental, social y económica. Te invitamos a conocerlas y descubrir cómo trabajamos día a día para mejorar.

Memoria 2022

Descarga la Memoria de Sostenibilidad de Alphabet para conocer los detalles sobre las acciones en materia ambiental, social y económica, durante el año 2022.

Memoria 2021

Descarga la memoria de Sostenibilidad de Alphabet, un documento en el que se recoge al detalle nuestra estrategia empresarial y compromiso con el medio ambiente, la sociedad y la economía durante el año 2021.

Memoria 2020

Conoce la evolución de nuestras acciones en materia ambiental, social y económica, durante el año 2020, a través de este documento en el que se detalla la estrategia de la compañía en materia de Sostenibilidad.

EcoVadis otorga la medalla de plata
Calificación de sostenibilidad

Medalla de Plata en EcoVadis por nuestro desempeño en sostenibilidad

En 2025 alcanzamos la certificación Silver, con una puntuación global de 75 puntos sobre 100, lo que que nos sitúa en una posición igual o superior al 93% de todas las empresas evaluadas por Ecovadis.

 

Nuestro siguiente reto es lograr en 2026 que todos los mercados en los que opera Alphabet estén certificados con EcoVadis, haciendo de la sostenibilidad un compromiso claro, medible y transparente.

Lo que nos respalda​

Certificaciones ISO en sostenibilidad

Certificado ISO 45001: 2018

La norma ISO 45001 reconoce que una empresa cuenta con un sistema que protege la seguridad y la salud en el trabajo. Este enfoque nos ayuda a crear un entorno laboral seguro y saludable para todas las personas que forman parte de la organización o que la visitan, anticipándonos a los riesgos y cuidando la prevención de accidentes y problemas de salud.​

En Alphabet contamos con esta certificación desde 2025.

AENOR system certification

Certificado ISO 14001: 2015

Esta norma es un referente internacional que ayuda a las empresas a cuidar el medio ambiente de forma responsable y eficaz. Su propósito es claro: combinar la rentabilidad con la reducción del impacto ambiental, demostrando que es posible crecer mientras protegemos nuestro entorno.​

 

En Alphabet contamos con este certificado desde 2010.

AENOR Gestion Ambiental

Certificado ISO 10002: 2018

Esta norma es un estándar internacional que ofrece una guía práctica para diseñar e implementar un proceso eficaz en la gestión de quejas. Se aplica a todo tipo de actividades, ya sean comerciales o no, incluyendo aquellas que se realizan por medios digitales como el correo electrónico.​

 

En Alphabet contamos con este certificado desde 2018.

AENOR gestion de reclamaciones

Certificado ISO9001: 2015

Es una norma que certifica que la compañía dispone de un sistema de calidad conforme a la norma ISO9001:2015 para los servicios de alquiler de larga duración de vehículos turismos, comerciales, industriales sin conductor (renting), y la venta de vehículos de ocasión.

 

En Alphabet disponemos del Certificado ISO 9001 desde 2007.

AENOR Gestion calidad

Certificado ISO 39001: 2013

La norma certifica que la compañía dispone de un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial, RTS (Road Traffic Safety). Un sistema que permite ayudar a la organización a reducir, y en última instancia, eliminar la incidencia y el riesgo de las muertes y heridas graves derivadas de los accidentes de tráfico.

 

En Alphabet disponemos del Certificado ISO 39001 desde 2016.

AENOR seguridad vial
Bequal
 Nuestro compromiso con la inclusión

Certificación Bequal

En Alphabet estamos comprometidos con las personas con discapacidad. Desde 2016 contamos con la certificación Bequal, que reconoce nuestro compromiso con la RSE y este colectivo. En 2019 obtuvimos el certificado Bequal Plus, tras una auditoría externa de PwC e Ilunion Capital Humano, que evaluó áreas como RRHH, accesibilidad, comunicación, estrategia, clientes, acción social y compra responsable.

 

Destacan el compromiso de la alta dirección, la adaptación de instalaciones y productos, el cumplimiento de la Ley General de Discapacidad y la igualdad de oportunidades. Además, integramos este enfoque en nuestros procesos de selección y colaboramos con empresas como Ilunion.

Logo Empresas por la movilidad sostenible.
Movilidad responsable empresas

Plataforma de Empresas por la Movilidad Sostenible

Para Alphabet, sumarnos al Pacto por la Movilidad Sostenible es un paso más en nuestro compromiso con una movilidad que cuide del medio ambiente y de las personas.​

 

Este pacto, promovido por la Plataforma de Empresas por la Movilidad Sostenible, recoge 10 principios clave que sirven de guía para diseñar estrategias conjuntas y poner en marcha medidas concretas que nos acerquen a los compromisos europeos y nacionales en esta materia. ​

De esta forma, contribuimos a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, en especial al ODS 11 “Ciudades y comunidades sostenibles” y al ODS 13 “Acción por el clima”.

carta europea de la seguridad vial

Carta de Seguridad Vial

La Carta Europea de la Seguridad Vial es una plataforma participativa europea integrada por empresas, asociaciones, centros de investigación y autoridades públicas que nos hemos comprometido a llevar a cabo acciones concretas y compartir buenas prácticas para resolver los problemas de seguridad vial en nuestros entornos cotidianos.

 

El objetivo de esta Carta es ayudar a reducir el número de víctimas mortales en las vías de circulación. En la actualidad cuenta con más de 2.000 empresas signatarias en Europa. En Alphabet mostramos nuestro compromiso con la seguridad vial en Europa a través de, por ejemplo, jornadas de formación en conducción con algunos de nuestros clientes.

Declaración de principios: derechos humanos y medio ambiente

En el Grupo BMW reconocemos nuestra responsabilidad de respetar los derechos humanos y las normas relacionadas con el medio ambiente. No solo lo aplicamos a nuestras actividades de negocio, sino también a nuestras cadenas de suministro globales. Ayudamos a garantizar el respeto de estos derechos fundamentales mediante la asignación de responsabilidades claras y una amplia gama de medidas diferentes.

 

Compromiso con los Derechos humanos y el medio ambiente

El Grupo BMW se rige por unos principios éticos adheridos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Nuestra posición es clara: mantenemos unos altos estándares sociales y medioambientales, confiando en que nuestros proveedores también lo hagan.

Mecanismo de denuncia del Grupo BMW

Si detectas alguna vulneración de los derechos humanos y/o del medio ambiente, puedes comunicarlo a través de nuestro canal de denuncias. La información que compartas puede estar relacionada con nuestro negocio, la cadena de suministro o con otros socios comerciales del Grupo BMW.

Política de Privacidad del Grupo BMW

Proteger tu privacidad y tus datos personales es una de nuestras prioridades. Por eso cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, asegurando que tu información esté siempre protegida y tratada con respeto.

Lo que nos lleva a impulsar el cambio

Desde la compra responsable hasta una movilidad más inteligente, Conoce​ lo que la sostenibilidad significa para las personas detrás de Alphabet. Descubre nuestros principios, nuestras metas y cómo ayudamos a los clientes a construir un futuro más sostenible.
Alphabet On Air - Episodio 1 | Razones de la cooperación con Alphabet Carbon Manager
Alphabet On Air - Episodio 1 | Objetivos de la cooperación con Alphabet Carbon Manager
Fleet Emission consulting | Sostenibilidad y eficiencia con Alphabet

Alphabet On Air - Episodio 1 | Alphabet Carbon Manager: Claves de la alianza entre Plan A y Alphabet

Nuestras herramientas

Impulsa tu flota con herramientas inteligentes

Gestionar una flota moderna exige algo más que supervisión: necesitas herramientas inteligentes que simplifiquen la complejidad y apoyen tus objetivos. Desde la reducción de emisiones hasta el control de costes, nuestras soluciones digitales te ayudan a avanzar hacia una gestión de flotas más eficiente y sostenible.
  1. Mujer de pelo oscuro delante de un monitor.

    360 Fleet Portal

    360 Fleet Portal es tu acceso central a todas las herramientas digitales que respaldan la gestión eficiente de tu flota. Desde el seguimiento de vehículos hasta el mantenimiento y los reportes, todo lo que necesitas en un solo lugar.

  2. Hombre delante de un monitor hablando con su compañero en la oficina.

    Fleet Reporting

    Alphabet AI Assistant transforma Fleet Reporting en una experiencia inteligente e intuitiva. Solo tienes que hacer una pregunta: el sistema te dará respuestas claras y basadas en datos en segundos, dejando atrás la complejidad y ayudándote a tomar mejores decisiones más rápido.

  3. Una mujer profesional llevnado a cabo una presentación a sus compañeros en una sala de conferencias moderna, utilizando una pantalla grande para mostrar datos de vehicle fleet emissions.

    Alphabet Carbon Manager

    Nuestra herramienta inteligente de carbono te ayuda a monitorizar y reportar las emisiones de CO₂ de forma sencilla, siempre conforme a la normativa vigente en movilidad. Obtén una visión clara de tu huella de carbono y descubre oportunidades para reducirla en toda tu flota.

Preparamos tu flota para el futuro

Mantente al día sobre innovación en flotas y novedades en sostenibilidad.

*Al enviar este formulario acepto que Alphabet pueda recopilar, procesar y conservar mis datos conforme a su Política de Privacidad.
Mujer hablando con su companera tranquilamente en un patio.

Sobre Alphabet

Alphabet es la compañía multimarca de renting, gestión de flotas y movilidad corporativa del Grupo BMW. Con presencia global en 38 países, después de expandir su red a Eslovenia y países bálticos, contamos con una flota de más de 760.000 vehículos. 

 

En Alphabet España, se han alcanzado cifras récord, superando los 85.000 vehículos en flota y consolidándose como un referente en movilidad sostenible, con un crecimiento notable en vehículos electrificados.

 

En Alphabet estamos comprometidos con la movilidad sostenible y con ayudar a las empresas a reducir el impacto de sus flotas. Contamos con certificaciones medioambientales (ISO 14001), herramientas como Alphabet Carbon Manager para medir y reducir emisiones, y servicios de consultoría que impulsan la electrificación y uso de energías limpias. Por otro lado, contamos con nuestra Carta de Seguridad Vial que puedes consultar pinchando aquí.

Claro, si quieres estar al tanto de todas las novedades de movilidad, sostenibilidad, etc. No dudes en seguirnos en nuestras redes sociales: Facebook, Linkedin, Instagram y Youtube.

Disponemos de diferentes vías de contacto personalizadas según tu perfil y necesidad para darte la mejor atención personalizada:

 

  • Equipo comercial: a través del formulario web o llamando al 911 955 050
  • Atención al cliente y conductores: a través del formulario web, llamando al 900 374 837 (disponible 24h) o enviando un correo a crc@alphabet.es
  • Para todo lo relacionado con la homologación o algún tipo de colaboración de talleres, ponte en contacto a través de nuestro formulario web.
  • Si lo necesitas, solicita una cita previa para cualquier gestión, mantenimiento o una visita al taller. Puedes hacerlo de forma rápida a través de nuestro Servicio de Cita Previa de Alphabet.
  • Para tener más información sobre nuestros vehículos de ocasión tienes disponible nuestro teléfono 910 781 231
  • Para proveedores, colaboradores, agencias, patrocinios, etc.: a través del télefono 902 095 555

En España tenemos sedes en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia y Bilbao. Además tenemos representación en Canarias.

En Alphabet contamos con múltiples certificaciones y premios que avalan nuestra excelencia en calidad, seguridad, medio ambiente, inclusión y sostenibilidad.

 

  • En primer lugar contamos con 5 certificados ISO. El primero siendo el ISO 9001:2015, referente a los sistemas de gestión de la calidad, el ISO 39001:2013 debido al sistema de gestión de Seguridad Vial, el ISO 14001:2015 por la implementación de un sistema de gestión medioambiental eficaz, el ISO 10002:2014 por el proceso eficaz en referente a la gestión de quejas (todos otorgados por AENOR) y el último, logrado  en 2025 fue el ISO 45001:2018 por nuestro compromiso con la seguridad y salud en el trabajo (otorgado por SGS).
  • Contamos con el sello BeQual desde 2016 y el sello BeQual Plus, concedido en 2019, que ha contado con la supervisión de una auditoría externa realizada por PwC y el servicio de consultoría de Ilunion Capital Humano, que reconoce nuestro compromiso con los valores en materia de Responsabilidad Social Empresarial y las personas con Discapacidad.
  • En el año 2024 obtuvimos la Medalla de Oro EcoVadis, que destaca nuestro desempeño como empresa con el medio ambiente. Además de este, a lo largo de nuestra trayectoria como empresa, nuestro afán por mejorar nos ha hecho recibir varios reconocimientos que puedes consultar en nuestra sección pinchando aquí.

Si quieres contratar nuestro servicio de renting, puedes contactarnos al 911 955 050. En caso de que ya seas cliente y necesites atención, puedes dirigirte al 900 374 837

 

Contacta con nosotros para cualquier duda que tengas.