Przejdź do głównej treści

Biuro Obsługi Klienta

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji

od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00

 

Zadzwoń: +48 22 820 56 80

lub napisz do nas: bok@alphabet.pl

Numery kontaktowe Alphabet Polska

Skontaktuj się z nami

Biuro: +48 22 820 55 55
Dział handlowy: +48 22 820 56 00
Auta poleasingowe: +48 22 820 56 54
Kontakt dla mediów: +48 605 417 577
Fax: +48 22 713 73 70

 

Biuro Obsługi Klienta: bok@alphabet.pl 
Oferta: oferta@alphabet.pl

 

Napisz do nas

Skorzystaj z naszych dedykowanych formularzy kontaktowych:

Wybierz odpowiedni formularz i napisz do nas w sprawach związanych z ofertą, bieżącą obsługą, dostawą lub odbiorem auta, wyjazdem zagranicznym lub reklamacją. Na dole listy znajdziesz także formularz zgłoszenia szkody.

Kontakt

Kontakt z biurem Alphabet Polska

  • Formularz kontaktu w sprawach ogólnych

Oferta

Jesteś zainteresowany ofertą Alphabet Polska?

  • Wypełnij formularz lub napisz do nas na: oferta@alphabet.pl

Obsługa

Masz pytanie dotyczące bieżącej obsługi swojego auta?

  • Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza, mailowo: bok@alphabet.pl lub telefonicznie: +48 22 820 56 80

Logistyka

Dostawa i odbiór pojazdu

  • Zamówiłeś samochód i czekasz na jego odbiór lub dostawę? Wskaż dogodny dla siebie termin i miejsce, zostaw swoje dane - skontaktujemy się z Tobą. Możesz też napisać do nas na: logistyka@alphabet.pl

 Zagranica

Planujesz wyjazd zagraniczny? Zadbaj o upoważnienie!

  • Aby zabrać auto służbowe za granicę potrzebne będzie upoważnienie. Wypełnij poniższy formularz i zostaw nam swoje dane - przygotujemy dla Ciebie potrzebne dokumenty i skontaktujemy się z Tobą. Możesz też napisać do nas na: uslugi@alphabet.pl

Reklamacja

Potrzebujesz zgłosić reklamację?

  • Niezwłocznie po zarejestrowaniu zgłoszenia przez nasz Dział Reklamacji wyślemy mailowe potwierdzenie o jego rejestracji wraz z planowanym terminem rozpatrzenia. Możesz też do nas napisać na adres: reklamacje@alphabet.pl

Zgłoś szkodę

Uszkodzony samochód?

  • Przejdź do formularza, który pomoże Ci szybko zarejestrować i zlikwidować szkodę.
Formularz zawiadomienia o szkodzie

Strefa Klienta Alphabet Polska

Przejdź do naszej Strefy Klienta. Znajdziesz tutaj wszystkie najpotrzebniejsze informacje oraz odpowiedzi na pytania dotyczące Twojego auta oraz swojej floty.

  1. Strefa Klienta

    Poznaj odpowiedzi na wszystkie najczęściej zadawane pytania związane z obsługą Twojego auta.

    Przejdź do Strefy Klienta

  2. Assistance 24/7

    Dostępne przez całą dobę 7 dni w tygodniu:

    BMW i MINI: +48 880 300 100 
    Pozostałe marki: +48 509 464 464

Alphabet Polska Fleet Management Sp. z o.o.

 

ul. Wołoska 22a | 02-675 Warszawa Mokotów Nova, budynek C

Dane firmy: NIP: 526-25-44-241 | REGON: 017310167

 

Kapitał zakładowy: 75.189.500 PLN | KRS: 0000032610

Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego