Verder naar hoofd artikel

Krijg een antwoord op onze meestgestelde vragen

Meer weten over Alphabet, onze producten of onze services? Neem alvast een kijkje tussen onze meestgestelde vragen.

Ontdek de antwoorden op onze meestgestelde vragen

Is elektrisch rijden iets voor mijn bedrijf?

In principe kan iedereen elektrisch rijden. Of het de beste keuze is, hangt af van twee belangrijke factoren: waar kunnen medewerkers hun wagen opladen? En wat is hun dagelijkse verplaatsingspatroon. Voor een diepgaandere analyse van dit patroon gaan we voor u aan de slag met een aantal interne tools.

Bent u benieuwd of uw fleet vergroend kan worden? Ontdek het meteen met onze handige EV-tool.

Is elektrisch rijden duurzaam?

Elektrisch rijden is duurzaam, omdat er geen extra CO2-uitstoot geproduceerd wordt bij het rijden met een elektrische wagen. Indien de wagen met groene stroom opgeladen wordt, is het duurzaamheidseffect nog groter. Bij Alphabet België zorgen we ervoor dat onze energieleveranciers enkel groene stroom aanleveren.

Welke laadinfrastructuur moet ik als bedrijf voorzien?

Dat is volledig afhankelijk van het bedrijfsterrein, de voorzieningen bij de medewerkers thuis en lokale, openbare voorzieningen. Maar ook bij het bepalen van de juiste laadinfrastructuur helpen wij u graag.

Hoe weet ik of mijn elektriciteitsinstallatie voldoet?

Voor de installatie van uw laadpaal wordt er een schouwing uitgevoerd om te bekijken of uw installatie aan alle vereisten voldoet. Als er aanpassingen moeten gebeuren, kan u daarvoor bij uw netwerkbeheerder of elektricien terecht, afhankelijk van de aard van de werken.

Hoe werkt de terugbetaling van de elektriciteit die ik verbruik bij het laden van mijn wagen?

Uw laadpaal registreert automatisch hoeveel kWh er naar uw voertuig gaat. Op basis daarvan zal uw energieleverancier rechtstreeks en op maandelijkse basis een vast bedrag per kWh terugbetalen.  

U betaalt uw energieleverancier dus nog wel, maar u recupereert het bedrag dat u besteedt aan het opladen van uw wagen. We adviseren u om uw maandelijkse voorschotfactuur te laten verhogen. Zo vermijdt u een onaangename verrassing bij de eindafrekening.

Hoelang duurt het om een EV op te laden?

De laadtijd van een elektrische wagen hangt af van verschillende factoren waaronder: de (bruikbare) capaciteit van de batterij, de capaciteit van de laadpaal én de boordlader van de auto. Ook de laadcapaciteit van de batterij van de wagen speelt mee.

Om te berekenen hoelang een EV moet opladen, deelt u de bruikbare batterijcapaciteit door de capaciteit van de laadpaal.

Bv. Hyundai Ioniq 5: 73 kW (batterijcapaciteit)/22 kW (laadpaal) = +-3u 30 min.

Let wel op: als de boordlader van uw wagen een lagere capaciteit heeft dan de capaciteit van de laadpaal, moet u in bovenstaande formule de capaciteit van de laadpaal vervangen door die van de boordlader.

Met welk vermogen kan een thuislaadpaal geïnstaleerd worden?

Thuislaadpalen kunnen volgende vermogens hebben:

Een ‘gewoon’ huishoudelijk stopcontact levert 2,3 kW. Daarom is het niet aan te raden om uw EV aan dergelijk stopcontact op te laden. Niet alleen zal het laden erg lang duren, maar u riskeert ook het stopcontact te overhitten met brandgevaar tot gevolg. U kiest dus het best toekomstgericht voor een laadpaal die 22 kW kan leveren. Als uw wagen dat niet vereist of als uw elektriciteitsnet (nog) geen 22 kW kan leveren, kan het vermogen beperkt worden. Later kan u het alsnog laten aanpassen.

Kunnen anderen mijn laadpaal ook gebruiken?

Ja, dat kan, op voorwaarde dat zij een eigen laadkaart hebben én dat uw laadpaal is ingesteld als een publiek laadpunt. U krijgt de vergoeding van de verbruikte kWh en de eigenaar van de laadkaart ontvangt de factuur.

Waar kan ik publiek laden?

Publiek laden kan aan alle laadpalen van aanbieders waarmee Eneco een roamingovereenkomst heeft. Minstens 80% van de laadpalen in België zit in het roamingnetwerk van Eneco en dat netwerk breidt dagelijks uit. De meeste recente lijst vindt u hier.

Bovendien kan u gebruikmaken van handige apps om laadpunten te vinden: Chargemap (ook geïntegreerd in onze AlphaGuide App) en Smoov.

Kan ik indien nodig een hybride wagen / wagen op fossiele brandstof huren voor korte termijn wanneer ik een elektrische wagen lease?

Dat is zeker mogelijk. Via Add-on Mobility kan u maandelijks tussen de 35 en de 100 euro opzij zetten. Met dat bedrag kan u een wagen uit onze Short Term Rental vloot huren wanneer u bijvoorbeeld op vakantie gaat, op zakenreis vertrekt, een lange rit voor de boeg hebt, …

Your mobility. Made easy.

Hi, I am Alphie. How can I help you?