Het technisch onderhoud van uw Alphabet wagen dient volledig volgens de voorschriften van de constructeur te gebeuren.

•    Rijdt u met een MINI of BMW? Dan kunt u terecht bij een officiële Belgische dealer van het merk. 
•    Rijdt u met een andere wagen? Dan kunt u een afspraak maken bij een officiële Belgische dealer of bij één van onze onafhankelijke herstellers. Onze lijst van onafhankelijke herstellers vindt u hier.

Indien gewenst, adviseert Alphabet u graag in de keuze bij een eerste onderhoud. Alle formaliteiten worden door Alphabet rechtstreeks afgehandeld met de dealer of onafhankelijke hersteller.

Dit kan u nakijken in het instructieboekje van de wagen of door te bellen naar de dealer of onafhankelijke hersteller. Dit verschilt sterk, afhankelijk van het merk van de wagen, type motor, ...

Bij herstellingen die langer dan 24 uur duren, kan Alphabet Rent voor een vervangwagen zorgen (tenzij anders contractueel bepaald). Huurt u zonder toestemming een vervangwagen, dan zullen de kosten aan uw werkgever worden doorgerekend. Maakt u langdurig gebruik van een vervangwagen? Neem dan zeker de regels inzake onderhoud en herstelling in acht. Als u beschikt over een Alphabet Fuel Pass, dan kunt u die blijven gebruiken voor de vervangwagen.

Meld altijd uw vervangwagen af via Fleet Agent of via drivercenter@alphabet.be