Staat de auto geïmmobiliseerd langs de openbare weg of op de verblijfsplaats in het buitenland door een ongeval of mechanisch defect? Dan zorgt Alphabet voor de komst van een pechverhelper die de wagen ter plaatse tracht te herstellen of voor het slepen van het gedekte voertuig naar de dichtstbijzijnde Alphabet partner. Naargelang de duur van de herstelling en het feit of de bestuurders op heenreis, op bestemming of op terugreis is, zal Alphabet steeds de meest geschikte oplossing aanbieden.