Przejdź do głównej treści

Wyniki badania Menti* wspierają główną tezę prezentacji Macieja Galanta, CEO Alphabet Polska i BMW Financial Services Polska podczas Gentlemen’s Moto Experience 2026 - AI jest już częścią codziennej pracy większości uczestników. Jednocześnie w złożonych sprawach szczególnie cenią oni możliwość rozmowy z człowiekiem, który zna i rozumie ich kontekst.

 

Najważniejsze wnioski

 

Zdecydowana większość uczestników korzysta z AI w pracy co najmniej kilka razy w tygodniu (83,6%), a niemal połowa używa jej codziennie (49,3%).

Mentie Alphabet

Ponad połowa ankietowanych najczęściej zadaje pytania AI, np. ChatGPT czy Copilot (54,1%), a około jedna trzecia czyta głównie podsumowania AI w Google (31,1%). Łącznie z tych dwóch sposobów pozyskiwania informacji korzysta ponad 4 na 5 respondentów (85,1%).

 

Mentie Alphabet

 

92% ankietowanych uważa, że nic nie zastąpi relacji z drugim człowiekiem.

 

Mentie Alphabet

Przy złożonych sprawach niemal 9 na 10 osób wskazuje połączenie wsparcia AI i człowieka jako źródło największego poczucia bezpieczeństwa (87,8%). Samą rozmowę z człowiekiem wybiera około co dziesiąta osoba (10,8%), a samą szybką odpowiedź AI wybrała tylko jedna osoba (1,4%).

 

Mentie Alphabet

Rola menadżera przesuwa się więc w stronę interpretacji i decyzji: kluczowe stają się trafne pytania, weryfikacja odpowiedzi AI oraz odpowiedzialność i budowanie zaufania.

 

Alphabet Polska prezentuje praktyczny podział zadań w swojej praktyce biznesowej: z jednej strony jest to udostępniane klientom narzędzie Raportowania Floty z Asystentem AI - będące pierwszym w branży flotowej rozwiązaniem do raportowania i analizy floty opartym na sztucznej inteligencji - a z drugiej codzienną współpracę z klientami w oparciu o dedykowanych opiekunów, którzy pomagają rozwiązywać sprawy wymagające znajomości floty oraz kontekstu danego klienta.

 

GME 2026

Dowiedz się więcej o Raportowaniu Floty z Asystentem AI

 

*Badanie z 5 października 2026 r. 
Respondenci: uczestnicy wydarzenia Gentlemen’s Moto Experience 
Forma: interaktywna ankieta Menti, cztery pytania zamknięte 
Prezentacja wyników: procenty zaokrąglono do jednego miejsca po przecinku
Charakter badania: deklaratywny
Liczba ankietowanych: 74