Przejdź do głównej treści

Witaj w Strefie Klienta Alphabet Polska

Znajdziesz tutaj wszystkie najpotrzebniejsze informacje oraz odpowiedzi na pytania dotyczące Twojego auta oraz Twojej floty.

Assistance 24h

Dostępne przez całą dobę 7 dni w tygodniu:


BMW i MINI: +48 880 300 100 

Pozostałe marki: +48 509 464 464

Zgłoszenie szkody

Wypełnij formularz, który pomoże Ci szybko zarejestrować i zlikwidować szkodę.

360 Fleet Portal

Zarządzaj flotą w kilka kliknięć – zawsze i wszędzie. 360 Fleet Portal to jedna centralna platforma zapewniająca dostęp do wszystkich cyfrowych narzędzi flotowych.

Aplikacja Alphabet

Pobierz Aplikację Alphabet i zyskaj szybki dostęp do wszystkich niezbędnych informacji o swoim aucie oraz umowie na swoim urządzeniu mobilnym.

Kontrakt i logistyka

Przejdź do sekcji poświęconej zagadnieniom związanym z Twoim kontraktem oraz logistyką pojazdów. Znajdziesz w niej wszystkie niezbędne odpowiedzi na pytania dotyczące:

 

  • Zamówienia i dostawy samochodów
  • Logistyki pojazdów
  • Zakończenia umowy i wykupu auta
  • Add-on Mobility
  • Telematyki

 

Ubezpieczenie i assistance

Przejdź do sekcji, w której znajdziesz wszystkie niezbędne odpowiedzi na pytania dotyczące:

 

  • Ubezpieczenia samochodów
  • Assistance
  • Likwidacji szkód komunikacyjnych

 

Przeglądy i obsługa

Przejdź do sekcji, w której znajdziesz wszystkie niezbędne odpowiedzi na pytania dotyczące:

 

  • Przeglądów i napraw
  • Serwisu i wymiany opon
  • Kart paliwowych

 

Dokumenty i raporty

Przejdź do sekcji, w której znajdziesz wszystkie niezbędne odpowiedzi na pytania dotyczące:

 

  • Raportów flotowych
  • Monitoringu kontraktów
  • Dokumentów pojazdu
  • Mandatów i kar
  • Podróży zagranicznych
  • e-faktur

 

 

Narzędzia online

Zyskaj pełną kontrolę nad flotą dzięki cyfrowym narzędziom, które upraszczają zarządzanie, obniżają koszty i pomagają osiągać cele. Od monitorowania emisji po automatyczne raporty i analizy wspierane AI – wszystko w jednym miejscu, by flota działała bez zakłóceń.

 

 

Tabela opłat i prowizji

Zapoznaj się z aktualną tabelą opłat i prowizji

Filename
2025 alphabet-tabela-oplat-i-prowizji-PL.pdf
Size
62 KB
Format
application/pdf

Pobierz

Wyszukiwarka punktów serwisowych

Masz pytania? Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta

Skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza, mailowo lub telefonicznie.
  • Pon - Pt   09.00 - 17.00

  • +48 22 820 56 80

  • bok@alphabet.pl