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Tous vos services de mobilité regroupés dans une application

L’application Alphabet vous permet de localiser les services situés à proximité : garages, stations-service, bornes de recharge. Vous disposez également d’un accès rapide et direct aux données de votre contrat de location longue durée : durée, kilométrage et prestations souscrites pour vous par votre entreprise. 

 

En cas d’accident, l’application Alphabet vous permet de contacter directement l’assistance, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous disposez de la couverture sinistre Alphabet, vous pouvez effectuer la déclaration de sinistre en quelques clics via l’application. 

 

L’application Alphabet est gratuite et compatible avec les systèmes d’exploitation classiques. Elle est disponible en téléchargement depuis l’App Store et Google Play.

Un accompagnement à chaque kilomètre

Assistance

En cas de panne ou d'accident, mettez-vous d’abord en sécurité.

Puis contactez Alphabet Assistance au 0800 144 188 depuis votre application.

Nos équipes interviennent 24/24.

Homme qui téléphone

Accès rapide aux points de service les plus proches

Station-service, point de recharge, concessionnaire, atelier de réparation ou de remplacement des pneumatiques : Utilisez la rubrique "carte" pour localiser le prestataire dont vous avez besoin et prenez rendez-vous en ligne.

Femme qui consulte son téléphone

Déclaration de sinistre en ligne

Déclarez un sinistre en quelques clics : rapide et 100% digital !

 

 

 

 

Homme qui téléphone

Consultez votre contrat

Accédez aux informations concernant votre véhicule et aux données de votre contrat de location longue durée.

 

 

 

 

Femme qui consulte son téléphone

L'application Alphabet facilite votre quotidien

Que vous soyez gestionnaire de flotte ou conducteur, l’application Alphabet simplifie vos journées et booste votre mobilité.

Avantages pour les gestionnaires de flotte

Une gestion de parc plus efficace

  • Réduction des coûts et gain de temps

  • Conducteurs plus satisfaits

Avantages pour les conducteurs

Un outil simple, toujours à portée de main

  • Prenez rendez-vous en quelques clics pour faire effectuer l’entretien ou les réparations de votre véhicule

  • Trouvez facilement le partenaire, la station-service ou le point de recharge la plus proche.

  • Déclarez un sinistre en quelques clics et recevez de l’aide rapidement.

  • Accédez à votre contrat partout, à tout moment

Découvrez l'Application Alphabet en vidéo

Simplifiez votre mobilité, fonctionnalité par fonctionnalité.

Connection à l'application Alphabet

- Accès direct aux détails de votre contrat

- Assistance 24/7 avec un numéro unique

- Accès GPS aux points de service

- Mémo Véhicule Assurance mis à disposition des clients assurés via Alphabet    

 

 

 

 Comment se connecter à l'appplication Alphabet

Comment se connecter à l'application Alphabet pour la 1ère fois ?

Mode d'emploi en images

 

 

 

 

Comment trouver un partenaire à proximité

Rendez-vous dans la rubrique "carte".

 

 

 

Trouvez des réponses à vos questions

Consultez la rubrique "Aide".

 

 

 

 

Application Alphabet sur les stores

  1. Téléchargez l'application Alphabet

    L’application est gratuite et compatible avec les systèmes d’exploitation classiques. Elle est disponible en téléchargement depuis l'App Store et Google Play.

  2. Apple App Store

    -

  3. Google Play

    -

Connexion à l'application Alphabet et rattachement de votre contrat à votre profil :

  • Une fois l'application téléchargée, créez votre identifiant puis cliquez sur le bouton "Connectez-vous avec Alphabet ID"

  • Lorsque vous y serez invité, renseignez votre identifiant (votre adresse email) et votre mot de passe. Puis cliquez sur le bouton "valider l'email" : vous serez automatiquement dirigé vers une page de connexion. Sur celle-ci, cliquez sur le bouton "je n'ai pas de QR code".

  • Vous pouvez maintenant rattacher votre contrat de LLD à votre profil. Pour ce faire, renseignez l'immatriculation de votre véhicule ainsi que sa date de 1ère mise en circulation (ces informations sont indiquées sur le certificat d'immatriculation)?

  • Vous pouvez désormais accédez à toutes les fonctionnalités de l'application Alphabet !