Connectez-vous à l'application Alphabet
L'application Alphabet
- Accès direct aux détails de votre contrat
- Assistance 24/7 avec un numéro unique
- Accès GPS aux points de services
- Déclaration de sinistre
- Carte services pour bénéficier des prestations
Télécharger l'App
Gagnez du temps et restez mobile en toutes circonstances
L’application Alphabet vous fait gagner du temps et simplifie votre mobilité au quotidien : informations sur votre véhicule et votre contrat de location longue durée (LLD), accès direct aux points de service, appel à l’assistance, déclaration de sinistre… Nous avons tout prévu pour vous accompagner au mieux !
L’application vous aide à localiser les services situés à proximité : garages, stations-service, bornes de recharges. Vous disposez en plus d’un accès rapide et direct aux données de votre contrat de location longue durée (LLD) : durée, kilométrage et prestations souscrites pour vous par votre entreprise.
En cas d’accident, l’application Alphabet vous permet de contacter directement l’assistance, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous disposez de la couverture sinistre Alphabet, vous pouvez effectuer la déclaration en quelques clics via l’application.
Connexion à l'application Alphabet et rattachement de votre contrat à votre profil :
-
Une fois l'application téléchargée, créez votre identifiant puis cliquez sur le bouton "Connectez-vous avec Alphabet ID"
-
Lorsque vous y serez invité, renseignez votre identifiant (=votre adresse email) et votre mot de passe. Puis cliquez sur le bouton "valider l'email" : vous serez automatiquement dirigé vers une page de connexion. Sur celle-ci, cliquez sur le bouton "je n'ai pas de QR code".
-
Vous pouvez maintenant rattacher votre contrat de LLD à votre profil. Pour ce faire, renseignez l'immatriculation de votre véhicule ainsi que sa date de 1ère mise en circulation (ces informations sont indiquées sur le certificat d'immatriculation)?
-
Vous pouvez désormais accédez à toutes les fonctionnalités de l'application Alphabet !
L’application est gratuite et compatible avec les systèmes d’exploitation classiques. Elle est disponible en téléchargement depuis l’App Store et Google Play.
Comment se connecter à l'application Alphabet pour la première fois ?
Comment trouver un partenaire à proximité grâce à notre rubrique « Carte » ?
Découvrez notre rubrique Aide pour répondre à vos principales questions !
Très utile et simple à utiliser
Je recommande ce compagnon pendant la location du véhicule. Appli simple qui donne accès aux détails de son contrat, des prestations liées, à l'assistance et permet de trouver les concessions, les stations service, les réseaux de pneus, vraiment utile quand on veut gagner du temps. En plus la synchro avec l'agenda est bien utile. Je recommande Avis utilisateur iOS
Suivi du client
Suivi du client / Rapidité des réponses en cas de problème. Avis utilisateur Android
App pratique
Pratique pour retrouver une adresse pour l'entretien ! Avis utilisateur iOS
