Soluciones que te lo pondrán fácil
Te ayudamos a gestionar tu movilidad de forma eficiente, con transparencia, sencillez y el apoyo de un equipo de expertos siempre que lo necesites.
Disfruta de una solución flexible y pensada para ti: desde herramientas como la Alphabet App o el 360 Fleet Portal hasta el mantenimiento de tu vehículo, la tarjeta de combustible y recarga, y mucho más.
Cuida y gestiona tu vehículo con Alphabet
Cuentas con dos modalidades: cambio según desgaste (incluye pinchazos, reventones y bordillazos) o contratación de un número de neumáticos en función de los kilómetros realizados.
Te ofrecemos un recurso ilimitado en administración y asesoramiento jurídico sobre la viabilidad de acudir a la vía contencioso-administrativa. Si lo haces, obtendrás bonificaciones en el coste legal.
Te ofrecemos una tarjeta personalizada para pagar en red Repsol y puntos de recarga eléctrica. Te facilitará el pago y te dará un control de gastos para así poder aprovechar los descuentos que hemos conseguido para ti.
Sigue en marcha con vehículos de sustitución o alquiler rápido. Te ofrecemos una alternativa de movilidad inmediata, adaptada a lo que necesites.
Soluciones rápidas y asistencia inmediata
Este servicio consiste en el pago de los impuestos de matriculación (IEM) y de vehículos de tracción mecánica (IVTM).
En Alphabet nos encargamos de todas las reparaciones mecánicas y de carrocería, para que tú no tengas que preocuparte por nada. En caso de daños por golpes o accidentes, podrás contactar con nuestra Plataforma de Atención al Conductor o a través de Alphabet App, donde podrás cumplimentar un parte online o descargar el parte europeo de accidente.
Con este servicio exclusivo de recogida y entrega, cubrirás tus necesidades de movilidad a la hora de desplazarte al taller para mantenimientos, cambio de neumáticos, ITV y reparaciones de carrocería. Si tienes contratado el servicio de entrega y recogida de vehículos a domicilio, solicítalo a través de la Plataforma de Atención al Conductor con 48 horas de antelación.
Ante una avería o un accidente que implique la inmovilización del vehículo tanto en España como en el extranjero, puedes contactar con nuestra Plataforma de Atención al Conductor en el 911 951 951, marcando el número 1 correspondiente a emergencias. Nuestro tiempo medio por asistencia es de 45 minutos. Si tienes alguna avería o accidente en el extranjero, también dispondrás de nuestra Plataforma de Atención al Usuario, marcando el prefijo internacional (0034).
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