Quel rôle jouent les entreprises dans la mobilité de leurs salariés ?

Pour la 8ème année consécutive, Alphabet France, le spécialiste des solutions et services de mobilité à destination des entreprises et de leurs collaborateurs, s’est penché sur les trajets domicile-travail des actifs français : leur impact sur la qualité de vie et le rôle jouent des entreprises dans la mobilité de leurs salariés.
L’impact des trajets domicile-travail sur le bien-être
30% des actifs sondés (29% en 2023, 24% en 2022) estiment que la mobilité liée à leurs déplacements dans le cadre du travail a un impact négatif sur leur QVCT (qualité de vie et des conditions de travail). Parmi les désagréments relevés :
- la perte de temps : 52% (65% en 2023)
- la sur-fréquentation : 51%
- le manque de ponctualité / le risque de retard : 45%
- le risque d’accidents / de désagréments lié au comportement des autres usagers : 42% (35% en 2023)
- la pollution : 25%
- le manque de linéarité / le nombre de changements / la multimodalité : 22% (16% en 2023) - Sans surprise, ce chiffre augmente avec le nombre de modes de transports utilisés. Ainsi, seuls 14% de ceux utilisant un seul moyen de déplacement citent ce désagrément, contre 32% des personnes qui en utilisent plusieurs.
70% affirment d’ailleurs que les conditions de déplacement pour effectuer le trajet domicile-travail pèsent dans leur choix de postuler ou de rester dans une entreprise. 68% précisent que l’accès à des solutions de mobilité influence leur choix ; une tendance encore plus forte chez les moins de 35 ans, qui sont 79% à avoir répondu dans ce sens, à l’inverse des personnes de 50 ans ou plus qui ne sont que 55%.
Le rôle des entreprises dans la mobilité de leurs collaborateurs
55% des actifs interrogés déclarent bénéficier d’au moins une solution de mobilité via leur entreprise (56% en 2023, 59% en 2022). Pour 54% des actifs qui en bénéficient, l’économie financière représente le principal avantage.
Viennent ensuite :
- le confort et le bien-être : 32%
- le gain de temps lié à la diminution du temps de trajet : 24%
- la diminution du stress et le gain de sérénité : 23%
- la sensation de contribuer à réduire la pollution : 22%
10% des actifs ont ainsi accès à un véhicule de fonction ou de service mis à leur disposition par leur employeur. Parmi eux, 21% sont équipés d'une voiture électrique ou hybride (simple ou rechargeable). Concernant ces détenteurs d’une voiture électrifiée, 83% ont accès à des solutions de recharge fournies par leur entreprise : 78% sur leur lieu de travail, 17% à leur domicile, 30% via une carte pour recharger le véhicule sur les bornes publiques (le cumul de plusieurs de ces solutions étant parfois constaté).
25% des sondés bénéficient du remboursement des titres de transports en commun. Comme les années précédentes, il s’agit de la première solution proposée par les entreprises et utilisée par les travailleurs pour accompagner leur mobilité.
15% des actifs français bénéficient d’un remboursement des frais kilométriques (16% en 2023, 20% en 2022). Il s’agit de la seconde solution proposée par les entreprises à leurs salariés pour accompagner leur mobilité, suivie de près par la possibilité de bénéficier d’un forfait mobilités durables : 14% (11% en 2023). Le remboursement des frais kilométriques reste toutefois la solution la plus souhaitée par les actifs interrogés ; un résultat qui confirme la préférence des actifs français pour les déplacements en voiture, ou tout au moins leur nécessité.
31% des actifs interrogés ont déjà pratiqué ou pratiquent le covoiturage dans le cadre de leurs déplacements domicile-travail. Parmi eux, 22% utilisent un système de mise en relation entre salariés effectuant le même trajet.
Méthodologie | Étude en ligne réalisée par l’IFOP pour Alphabet France du 17 au 21 juin 2024 auprès de 1002 Français actifs de 18 ans et plus. La représentativité de l’échantillon a été assurée par la méthode des quotas (sexe, âge, profession de l’individu, région et taille de l’agglomération).