Service og reparationer
Service, reparation & vedligeholdelse
Alphabet yder en enestående vedligeholdelses- og reparationsservice, der dækker din flåde året rundt. Vi forhandler konstant priser med serviceudbydere for at sikre topkvalitet til lavest mulige pris. Da Alphabet handler stort ind, opnår vi gunstige leverandørbetingelser, som kommer vores kunder til gode. Sammen med leasingaftalen omfattes hver firmabil af en komplet teknisk styring, der indbefatter regelmæssig service og reparationer.
Ordinære serviceeftersyn
Hvis du har en operationel leasingaftale med Alphabet, er omkostningerne til ordinær service og vedligeholdelse betalt. Som bruger af firmabilen er du ansvarlig for, at køretøjet er serviceret og vedligeholdt i overensstemmelse med køretøjets servicebog. Service og vedligeholdelse af køretøjet skal finde sted på et autoriseret mærkeværksted. For almindelige serviceeftersyn, er det ikke nødvendigt at kontakte Alphabet – Du kan blot kontakte serviceværkstedet direkte. Vores mobilapp Alphabet App, kan guide dig til nærmeste autoriserede serviceværksted.
Kontraktudløb og serviceeftersyn
Din kontrakt udløber om 1 måned: Hvis din bil melder om serviceeftersyn inden for den sidste måned af din kontrakt, bedes du se bort fra dette og derved aflevere bilen uden, at det forestående service udføres. Din kontrakt udløber om 2-3 måneder: Her vurderes service-eftersynet individuelt alt efter kilometerstand, tidligere servicehistorik og kørselsbehov. Du skal derfor kontakte dit værksted og afvente, om serviceeftersynet skal udføres.
Reparationer og andre tjenester
For andre reparationer og tjenester, som ikke er omfattet af leasingaftalen, skal dette godkendes af Alphabet forud for booking. Kontakt da venligst Alphabet på telefon +45 70 15 15 44 eller e-mail info.dk@alphabet.com.
Andre brugerinformationer
Tilbagelevering af leasingbil
Akut brug for vejhjælp, kontakt:
Tlf.: 70 15 15 47
info.dk@alphabet.com