Spring til hovedindhold

Service, dæk og reparationer

Ordinære serviceeftersyn

Hvis du har en operationel leasingaftale med Alphabet, er omkostningerne til ordinær service og vedligeholdelse betalt. Som bruger af firmabilen er du ansvarlig for, at køretøjet er serviceret og vedligeholdt i overensstemmelse med køretøjets servicebog.

Service og vedligeholdelse af køretøjet skal finde sted på et autoriseret mærkeværksted. Det anbefales at du benytte forhandleren, hvorfra køretøjet blev leveret. For almindelige serviceeftersyn, er det ikke nødvendigt at kontakte Alphabet – Du kan blot kontakte serviceværkstedet direkte. Vores mobilapp AlphaGuide, kan guide dig til nærmeste autoriserede serviceværksted.

Hjul- og dækskifte samt opbevaring

Udskiftning og opbevaring af dæk skal ske hos en af Alphabet Danmarks godkendt leverandør. P.t. har Alphabet Danmark samarbejdsaftale med Euromaster for opbevaring og udskiftning af hjul og dæk. Det er dit ansvar som bruger af bilen at tilsikre at dækkene til enhver tid er lovlige. Vi anbefaler at der køres med sommerdæk om sommeren og vinterdæk om vinteren. Har du tegnet aftale om sommer- og vinterdæk hos Alphabet skal:

Vinterhjulskifte udføres i perioden mellem 15. oktober og 1. december. Alternativt så snart at dagstemperaturen er under 7 grader.

Sommerhjulskifte skal udføres i perioden mellem 15. marts og 1. maj. Alternativt så snart at dagstemperaturen er over 7 grader.

Alphabet Danmark tillader at du udskifter dit dæk, så snart mønstret er nedslidt til 3,0 mm eller mindre. Lovens krav er 1,6 mm. Du kan booke tid til dæk relaterede services hos Euromaster her. 

Eller kontakte Euromaster direkte på tlf.: 87 28 28 28 / email: gen.dk.leasing@euromaster.com

Reparationer og andre tjenester

For andre reparationer og tjenester, som ikke er omfattet af leasingaftalen eller som ligger udenfor et normalt serviceeftersyn skal dette godkendes af Alphabet forud for booking.

Kontakt da venligst Alphabet på telefon +45 70 15 15 44 eller e-mail info.dk@alphabet.com.

Akut brug for vejhjælp, kontakt:

Tlf.: 70 15 15 47
info.dk@alphabet.com

Læs mere om Alphabet Assistance