Inleveren leaseauto
Je leaseauto inleveren in 4 stappen
Let op; wanneer je een zakelijke leaseauto rijdt en jouw werkgever specifieke afspraken heeft over het inleveren van je leaseauto, dan is het van belang dat je deze afspraken aanhoudt. Bekijk voor meer informatie de leaseregeling van uw werkgever.
Innamepunt
Inleverlocatie
3 manieren waarop je jouw leaseauto kunt inleveren
- Officieel innamepunt
- Innamecentrum Alphabet
- Dealer
Een groot verschil is dat de dealer enkel tekent voor de kilometerstand en inname, niet voor eventuele schades. De eindinspectie vindt in dit geval bij Alphabet plaats. Hierdoor loop je het risico om eventuele achteraf geconstateerde schades doorbelast te krijgen. Dit risico loop je niet als je kiest voor het innamecentrum of een innamepunt van Alphabet.
Maak altijd vooraf een telefonisch afspraak voor het inleveren van jouw auto en controleer eventueel afwijkende afspraken vanuit jouw werkgever.
Schade check via onze app
Niet alle schade hoef je te melden. Hoe weet je nou met wat voor schade je te maken hebt, als je twijfelt? Heel simpel: in onze app kun je de schade gemakkelijk 'scannen'. Je krijgt dan direct te zien waar de schade onder valt, handig toch? Schade dien je vervolgens binnen 24 uur bij ons te melden. Dit kan eenvoudig via www.mijnschademelding.nl.
Inleveren Private Lease auto
Innameprotocol
Hoewel Alphabet geen nieuwe Private Lease contracten meer biedt, staan wij nog altijd klaar voor alle klanten met een lopend Private Lease Contract. Wil je binnenkort jouw Private Lease auto inleveren? Volg dan de stappen uit het innameprotocol.
- Vragen over jouw contract? neem gerust via e-mail contact met ons op: driverdesk-nl@alphabet.com
- Telefonisch zijn wij op werkdagen tussen 08.00 en 17.30 bereikbaar op (076) 5793000
- Schade gereden? Meld jouw incident via www.mijnschademelding.nl.
Veelgestelde vragen
Het is belangrijk dat schades die niet acceptabel zijn, gemeld zijn bij Alphabet. Hiervoor kan nog wel een eigen risico in rekening worden gebracht. Welke schades niet acceptabel zijn, kan je terugvinden in ons innameprotocol.
Wil jij een schade melden? Doe dit dan gemakkelijk en snel via mijnschademelding.nl of bel naar 076 - 579 3240.
De pas kun je zelf vernietigen, maar wacht daar nog even mee tot dat je een eventuele nieuwe pas bij je volgende auto hebt ontvangen.
Ja, bij inlevering dient uw auto voor minimaal 50% volgeladen zijn.
Nee, dat is bij de inname van jouw leaseauto niet nodig.
Wanneer je gebruik maakt van een abonnement, zorg er dan zelf voor dat je je tijdig hiervoor afmeldt, zodat er geen onnodige kosten bij je in rekening worden gebracht wanneer je jouw auto niet meer in bezit hebt.
Documenten zoals innameformulier, innamepunten en innameprotocol, kan je terugvinden onder het menu downloads.
Een schadevrij verklaring, ook wel royements cq B/M verklaring genoemd, kun je downloaden in jouw persoonlijke My Alphabet omgeving.
De auto kan hier afgemeld worden. Meer informatie in stap 4 bovenaan deze pagina.