Igienizzazione

A seguito dell’emergenza sanitaria Covid-19 Alphabet, sempre attenta alla sicurezza dei propri clienti, ha deciso di introdurre il servizio di igienizzazione delle vetture che prevede una serie di rigorose procedure volte a rendere salubre l’abitacolo, attraverso specifici interventi di pulizia e disinfezione.

Quando:

In ogni occasione in cui il driver deve ritirare un’auto, sia la sua nuova vettura a noleggio a lungo termine, che veicoli di utilizzo temporaneo (veicoli AlphaRent, veicoli in preleasing, auto sostitutive,…) Alphabet si impegna a sottoporre a proprie spese, i veicoli alle procedure di igienizzazione.

Inoltre, è possibile richiedere il servizio:

  • Incluso nel canone di noleggio: sia sui nuovi contratti che sui contratti già in essere, con una piccola fee aggiuntiva sul canone di noleggio, è possibile aggiungere un servizio che prevede l’igienizzazione dell’abitacolo, in sede di ritiro del veicolo, sia in occasione di tutti gli interventi di manutenzione (ordinaria e straordinaria) che di riparazione di carrozzeria, a fronte di incidenti.
  • On demand: tutti i centri di assistenza convenzionati (rete Alphabet Point e rete Service BMW e MINI) garantiscono il servizio secondo gli standard concordati e a vantaggiose tariffe dedicate ai clienti Alphabet (pagamento diretto al centro di assistenza).

Per richiedere l’attivazione del servizio o maggiori informazioni contatta il Customer Service Alphabet servizio.clienti@alphabet.com