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My Alphabet Login
Femme debout à côté d'une voiture bleue, tenant un smartphone et ouvrant la portière du conducteur dans un quartier résidentiel urbain.

Application d’Alphabet

Votre compagnon numérique pour tous les services

Vous souhaitez réserver un service, consulter votre contrat ou signaler un sinistre ? Vous pouvez faire tout cela avec l'application Alphabet. 

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En savoir plus

Tous vos outils de mobilité en un seul endroit

L’application Alphabet représente un pas supplémentaire vers la mobilité de demain. Une fois installée sur votre smartphone, cette application vous aide avec ses nombreuses fonctions utiles et ses solutions intelligentes, dans la sphère professionnelle, mais aussi dans la sphère privée. 

Comment l'application Alphabet facilite votre quotidien

Que vous soyez gestionnaire de flotte ou conducteur, découvrez comment l'application Alphabet simplifie votre quotidien et améliore votre mobilité.  

Avantages pour les gestionnaires de flotte

Une gestion de parc plus efficace

  • Réduction des coûts et gain de temps

  • Une efficacité accrue et une transparence totale sur l'ensemble de votre flotte

  • Conducteurs plus satisfaits

  • Plus de temps pour les tâches stratégiques

Avantages pour les conducteurs de voitures de fonction

Un outil simple, toujours à portée de main

  • Remboursement des dépenses en espèces

  • Trouvez facilement le partenaire, la station-service ou le point de recharge la plus proche.

  • Déclarez un sinistre en quelques clics et recevez de l’aide rapidement.

  • Accédez à votre contrat partout, à tout moment

Activez tous les services Alphabet !

Fonctions intelligentes, voyages sans encombre

Peu importe la nature de votre prochain voyage d'affaires, l'application Alphabet vous permet de rester organisé et de garder le contrôle à tout moment. De la réservation au rapport : chaque fonction est conçue pour vous faciliter la vie au quotidien. 

Un homme est assis au volant d'une voiture et regarde son téléphone portable. Perspective depuis la portière conducteur.
Réservation de service simplifiée

Trouver un partenaire de service

L’application vous aide également à trouver des partenaires de service tels que les ateliers, les stations-service ainsi que les bornes de recharge et vous permet ainsi de trouver rapidement un partenaire à proximité en fonction de vos besoins. Vous disposez en outre d’un accès rapide et direct à vos données contractuelles au cas où celles-ci seraient nécessaires à ce moment.

Un homme vêtu d'une chemise bleu clair tient un smartphone.
Déclaration rapide et simple

Déclarations de sinistre

En cas de sinistre, l’application d’Alphabet vous donne un accès direct l’assistance du service Alphabet et vous pouvez signaler l’accident directement à partir de l’application. Nos interlocuteurs compétents se tiennent à votre disposition 24 heures sur 24. Si des questions perdurent, vous trouverez également à tout moment des réponses exhaustives dans la FAQ.

Une femme tient une tablette et la regarde avec deux autres personnes.
Zeit sparen bei voller Kostenkontrolle

Remboursement de dépenses

Vous pouvez déclarer et réclamer en toute simplicité et de façon entièrement numérique les dépenses en espèces, notamment pour divers services ou pour faire le plein/recharger. Vous pouvez alors le faire directement même lors de vos déplacements et par photo à partir de votre téléphone portable. Cela vous permet de gagner du temps et d’éviter la paperasse.

Comment lancer l’application?

L’application d’Alphabet est gratuite et compatible avec les systèmes d’exploitation classiques. Elle est disponible en téléchargement dans les App Stores classiques. Lors de la première utilisation, vous serez guidé simplement et confortablement à travers les fonctions. Vérifiez ensuite votre adresse e-mail et ajoutez votre contrat de leasing Alphabet pour visualiser plus de détails sur votre véhicule et sur le contrat en cours.

Application d’Alphabet pour iOS
Application d’Alphabet pour Android

Questions fréquentes

L’application Alphabet est une application qui comprend une multitude de fonctions et d’informations utiles concernant votre véhicule et son utilisation.

L’application vous permet de chercher et de trouver les partenaires de service qu’il vous faut (partenaires de service/stations-service/partenaires de pneus/bornes de recharge) près de chez vous et d’avoir accès aux détails de votre contrat de leasing. En cas de sinistre, vous disposez en outre d’un accès direct au service d’assistance 24 heures sur 24 et pouvez signaler le sinistre en ligne.

L’application Alphabet peut être téléchargée gratuitement dans les App Store iOS et Android.

Vous trouverez le numéro de client et de contrat dans votre contrat. Si vous ne trouvez plus celui-ci ou que vous ne l’avez pas sous la main, vous pouvez également déclarer votre sinistre à l’adresse hello@alphabet.ch.

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Nous sommes à votre disposition! Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 30.

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