Spring til hovedindhold

Brugere

Du kører aldrig alene, for vi er med dig hele vejen

Fra hverdagskørsel til uventede omveje er vi ved din side. Appen giver dig alt, hvad du har brug for til tryg og stressfri kørsel plus smart digital support.

Vi er her for at holde dig kørende

Uanset om du pendler, er på forretningsrejse eller møder det uventede, så står vi klar med smart og problemfri støtte hele vejen. Vores løsninger til brugere er tilpasset behov i hverdagen og kombinerer enkle digitale værktøjer, pålidelige services og ægte support, når det gælder. Med Alphabet ved din side er du aldrig alene på vejen.
For dig med firmabil

Support og services, mens du er på vejen

Vi støtter dig hele vejen.
  1. Alphabet Assistance

    Står du i en nødsituation – uanset om det er i Danmark eller udlandet – så kom først i sikkerhed. Ring derefter til Alphabet Assistance på +45 7015 1547. Vi er klar til at hjælpe dig døgnet rundt.

  2. Skadeanmeldelse

    Anmeld en skade hurtigt og nemt med få klik, så du hurtigt er tilbage på vejen.

  3. Alphabet App

    Alt det, du har brug for, samlet ét sted: Tjek kontraktoplysninger, book service eller find nærmeste tank-/ladestation. 

Services til brugere

 

Flere Alphabetservices til brugere

Det er lettere at aflevere din bil, end du tror. Følg guiden  – fra tjek af bilen til afmelding – og vær sikker på, at alt er i orden for en aflevering.

 

Fra vejhjælp til bilaflevering og skadeanmeldelser – find alt det vigtige samlet ét sted, så du altid er opdateret og forberedt.

Mann sitzt auf Fahrersitz eines stehendes Autos schaut auf sein Handy Fahrertuer steht offen.

Enkel og hurtig bilaflevering

 

Så let afleverer du din bil

Rapportér eventuelle skader på forhånd.

 

Fjern alle personlige ejendele, og slet personlige data.

 

Sørg for, at bilen har alle leasede tilvalg og udstyr.

 

Aflever bilen ren – både indvendigt og udvendigt – og i god stand.

Husk at aflevere:

 

Registreringsattest

Originalnøgle og ekstranøgle (inkl. koder)

Manualer, advarselstrekant, måtter og andet udstyr

 

Undgå ekstra gebyrer ved at dobbelttjekke, at alt er med ved aflevering.

Du kan aflevere din bil ved:

 

Et officielt afleveringssted

En forhandler*

 

*Bemærk: Ved aflevering hos en forhandler bekræftes kun kilometerstand og aflevering. Den endelige skadeskontrol udføres af Alphabet senere, og kan medføre ekstra omkostninger. Du undgår dette ved at benytte Alphabets afleveringscentre.

 

Aftal altid tidspunktet for aflevering telefonisk og tjek, om din arbejdsgiver har særlige retningslinjer.

 

Find afleveringssted

Få support, når det gælder

Uanset om du har spørgsmål, brug for support eller skal finde den rette servicepartner, står Alphabet Service Team klar til at hjælpe. Kontakt os når som helst, for vi er kun et opkald eller klik væk.
  • Man–fre kl. 9.00–16.00

  • +45 7015 1544