Vidare till huvudinnehåll

 

Frågor och svar om våra verktyg

Vad är Alphabet Online? 

Alphabet sköter hanteringen av drivmedel och drivmedelsförmån för tjänstebilsinnehavare. Som förare rapporterar du dina körda km till oss på Alphabet. Vid första rapporteringstillfället rapporteras ingående och utgående mätarställning i Alphabet Online. Här kan du skapa dig ett förarkonto för att få tillgång till information om din bil, få kostnadsöversikt samt registrera din körjournal. Du kan även titta på dina upplupna kostnader för en bestämd period, både för din gamla och din nya bil. När det är dags för återlämning av din tjänstebil förbereder du det enkelt med hjälp av återlämning av bil.

Hur kommer jag igång med Alphabet Online?

Första gången du ska logga in på Alphabet Online måste du först aktivera ditt konto. Det gör du genom att:

  1. Gå in på www.alphabetonline.se.
  2. Klicka på länken ”Första gången? Registrera dig här!”
  3. Ange din uppgifter och klicka på ”Godkänn”. OBS! Det är viktigt att du använder den e-postadress som är angivit i din bilbeställning.
  4. Det skickas ett mail till den e-post du angivit med en länk som du ska klickar på för att välja nytt lösenord.
  5. Skriv in det och bekräfta – sen är du inne i portalen.

Nästa gång du ska logga in använder du:
Användarnamn: din e-postadress
Lösen: det lösenord du valt vid aktivering av konto

Vad mer än kilomteterrapportera kan jag göra på Alphabet Online?

Du kan få tillgång till information om din bil, få kostnadsöversikt, titta på dina upplupna kostnader för en bestämd period, både för din gamla och din nya bil. När det är dags för återlämning av din tjänstebil förbereder du det enkelt med hjälp av återlämning av bil.

Hur gör jag i Alphabet Online om jag byter bil mitt i månaden?

Logga in som vanligt. Din bil uppdateras automatiskt från Alphabet. Rapportera mätarställning för din gamla bil som om den vore en hyrbil.

    Vad är AlphaGuide?

    AlphaGuide är vår app där du kan rapportera dina kilometer direkt i din telefon – när och var du vill. Du kan också synkronisera med din få allmän förarinformation och svar på vanliga frågeställningar, göra en skadeanmälan, boka tid för glasbyte enkelt och mycket mer.

    Hur kommer jag igång med AlphaGuide?
    1. Ladda ner appen på App Store eller Google Play.
    2. Logga in med samma uppgifter som du har i Alphabet Online