Verder naar hoofd artikel

Fleet Agent Support Officer

Fleet Agent Support Officer

Je functie

Als Fleet Agent Support Officer ben je het aanspreekpunt voor de bestuurders van onze grootste klanten. Je adviseert hen telefonisch en via mail bij het maken van een optimale wagenkeuze.  Je gaat, samen met de bestuurder, op zoek naar de beste keuze binnen het voorziene budget en de geldende carpolicy van het bedrijf. Je fungeert als een persoonlijk adviseur zodat de bestuurder vlot zijn weg vindt in onze online tool ‘Fleet Agent’. Nadat de bestelling online geplaatst is, zorg je voor een vlekkeloze administratieve afhandeling ervan. 

Je finaliseert de bestelling en informeert de bestuurder indien er iets wijzigt aan zijn order.  Je draagt mee zorg voor de tijdige afhandeling van verzoeken en/of klachten.

Je profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid. 
  • Je beschikt over excellente communicatieve vaardigheden.
  • Je bent dynamisch, stressbestendig en een teamplayer.
  • Je hebt sterke organisatorische skills.
  • Je bent zeer goed tweetalig Nederlands/Frans, maar je communiceert ook vlot in het Engels.
  • Je hebt een goede kennis van Outlook, Excel en Word.
  • Je hebt een gezonde interesse in en kennis van de autosector. Ervaring in de sector is een pluspunt.
  • Je bent een energiek persoon en je enthousiasme werkt aanstekelijk op anderen.

Ons aanbod

Ben je op zoek naar een energieke, innovatieve en internationale omgeving die aanzet tot persoonlijke ontwikkeling en groei? Werk je graag in een solide bedrijf met hoge standaarden waar ieder teamlid naar waarde wordt geschat? Dan kijken we er naar uit om jou te leren kennen! Wij bieden een contract van onbepaalde duur en een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques. Je geniet een intensieve training ‘on the job’ en nadien ook permanente opleidingsmogelijkheden.

Geïnteresseerd?

Stuur snel je kandidatuur naar Alphabet Belgium via CV Warehouse.

Hi, I am Alphie. How can I help you?