Alphabet App

In een mum van tijd kunt u de belangrijkste gegevens van uw voertuig controleren, uw contracten raadplegen en mobiliteitsdiensten boeken. 

Dus spring snel aan boord. Op uw smartphone gaat nu een hele wereld voor u open. 

• Connecteer uw contractgegevens automatisch aan uw profiel.
• Krijg toegang tot leasegegevens.
• Volg de duur en het kilometerverbruik efficiënt op.
• Raadpleeg alle diensten die opgenomen zijn in het leasecontract.

Wist u dat ...? 

Bestuurders kunnen de selfservicefunctie in de app ook gebruiken om hun persoonsgegevens te wijzigen. 

Bent u of uw bestuurders betrokken bij een ongeval of heeft u pech onderweg? De Alphabet app biedt u altijd en overal de bijstand die u nodig heeft. In een paar stappen kunt u de schade melden en foto's van de plaats van het ongeval en uw voertuig versturen.

Veiligheid is voor Alphabet prioriteit. Hierdoor hebben we een uitgebreid netwerk aan onderhoudspartners waar we mee samenwerken. Via de app worden bestuurders naar één van de dichtstbijzijnde erkende garages geleid. Dat bespaart tijd en kosten. U kunt ook profiteren van extra voordelen, zoals de aanvullende informatie, zoals openingsuren of telefoonnummers van onderhoudspartners.

Wist u dat...?

Uw bestuurders krijgen via de app push meldingen wanneer het tijd is voor een bandenwissel, onderhoud of wanneer het leasecontract op zijn einde loopt. Zo is de wagen steeds in de best mogelijke staat.

Heeft u afspraken met uw bestuurders omtrent terugbetalingen van specifieke persoonlijke uitgaven, zoals brandstofkosten voor een bedrijfswagen? Indien deze bedrijfswagen wordt beheerd in de app, dan kunt u de terugbetaling ook doen via de Alphabet app. Gemakkelijk en zonder gedoe. 

Vergeet niet de bestuurders een foto te laten maken van de betalingsbewijzen en die te koppelen aan de aanvraag wanneer ze deze indienen in de app.

Wist u dat ... ?

Als u zelf bepaalde uitgaven heeft betaald, kunt u de app gebruiken om eventuele kosten terug te vorderen. Als u uw onkostennota’s indient, koppel ze dan aan het leasecontract in de app en geef aan waarom u de betalingen hebt uitgevoerd. 

 

Als u van plan bent om naar het buitenland te reizen met uw leasewagen, dan heeft u een verzekeringskaart nodig. Met de Alphabet app kunt u eenvoudig uw digitale verzekeringskaart* aanmaken en die digitaal delen op verschillende kanalen. Dit geldt ook voor uw bestuurders.

Vertrek niet zonder: 

• Uw rijbewijs.
• Een certificaat van uw autoverzekering en de contactgegevens van de verzekeringsmaatschappij.
• Het kentekenbewijs.
• Toestemming van uw werkgever en/of leasemaatschappij als u niet de eigenaar van de wagen bent.
• Uw paspoort/identiteitskaart.

*dienst alleen beschikbaar voor contracten die verzekerd zijn via Alphabet bij Vivium

Via de app zijn er nog tal van features ter beschikking en werken we voortdurend aan het optimaliseren van de app. 

Andere functies zijn bijvoorbeeld:

• Volg de kilometerstand en de staat van leasewagens op.
• Vind de Veelgestelde vragen of FAQs in de app.
• Koop uw wagen over door een offerte aan te vragen in de app (vanaf 3 maanden voor einde contract).