Verder naar hoofd artikel

AlphaGuide

AlphaGuide


Essentiële diensten voor meer mobiliteit

AlphaGuide is een grote stap in de richting van de mobiliteit van morgen. Eenmaal geïnstalleerd op uw smartphone, biedt de app de geautoriseerde gebruikers van uw voertuig een groot aantal uitgebreide diensten en ondersteuning voor bijna elke zakelijke reisgerelateerde situatie.
Van het melden van schade bij ongevallen tot het vinden van servicepartners, uw betrouwbare persoonlijke assistent zorgt onderweg in slechts een paar klikken voor alles.

De voordelen

  • Snelle toegang tot contractgegevens
  • Geef uw brandstofkosten aan
  • Haal uw digitale verzekeringskaart
  • Service partner zoeken met GPS Navigatie

Contract gegevens

Met een simpele druk op de knop kunt u de belangrijkste gegevens controleren, uw contracten bekijken en mobiliteitsdiensten boeken.

Dus spring aan boord. Een hele wereld staat nu voor u open op uw smartphone.

  • Contractdetails
  • Toegang tot lease-informatie
  • Duur en contractuele kilometerstand
  • Diensten die zijn opgenomen in leasecontracten

Schadebeheer

Bent u betrokken geweest bij een ongeluk of heeft u een ongeluk gehad? De AlphaGuide app geeft u de hulp die u nodig hebt, wanneer u het nodig hebt, waar u ook bent.

Snel zoeken naar servicepartners

U zult altijd de meest geschikte servicepartner vinden uit de meer dan 1.000 geautoriseerde Alphabet-partners. Bestuurders worden doorverwezen naar de dichtstbijzijnde geautoriseerde partnerwerkplaats. Dat bespaart tijd, kosten, en u kunt ook profiteren van heel wat extra voordelen, zoals de  boekingstool om online afspraken te maken.

Voordelen van het zoeken naar servicepartners: 

  • Online boekingstool voor afspraken met garages, maar ook werkplaatsen voor glas en banden
  • Aanvullende informatie, zoals openingstijden of telefoonnummers van servicepartners.

Aanvragen voor brandstofkosten

We hebben aan alles gedacht. Als is overeengekomen dat u uw brandstofkosten voor een bedrijfswagen beheerd door Alphabet kunt aangeven, dan kunt u dat doen in de AlphaGuide-app. Het is gemakkelijk en zonder gedoe. Vergeet niet om een foto van de betalingsbewijzen te nemen en koppel ze aan uw aanvraag wanneer u die indient

Goed om te weten 

Als u uw eigen geld hebt uitgegeven, kunt u de app gebruiken om snel eventuele kosten terug te vorderen. Bij het indienen van uw aanvragen kunt u uw huurovereenkomst aan de app koppelen en de relevante redenen voor uw betalingen vermelden.

Reizen in het buitenland & verzekeringskaart

Als u van plan bent om naar het buitenland te reizen met uw leaseauto, dan hebt u een verzekeringskaart nodig. Met de AlphaGuide-app kunt u eenvoudig uw digitale verzekeringskaart aanmaken en die digitaal delen op verschillende kanalen.

Good to know 

Vertrek alstublieft niet zonder:

  • Uw rijbewijs
  • Uw motorrijtuigenverzekeringscertificaat en contactgegevens van uw verzekering
  • Het kentekenbewijs
  • Toestemming van uw werkgever en/of de leasemaatschappij als u niet  de eigenaar van de auto bent
  • Uw paspoort/identiteitskaart

* dienst alleen beschikbaar voor contracten die verzekerd zijn via Alphabet bij Vivium

Hi, I am Alphie. How can I help you?