Onze diensten

Bespaar tijd en kosten met het uitgebreide dienstenaanbod van Alphabet

  • Fleet Agent

    • Alphabet maakt wagenparkbeheer zo eenvoudig en transparant mogelijk. Via onze online tool Fleet Agent kunt u, 24 uur per dag en 7 dagen per week, uw wagenpark op een gebruiksvriendelijke manier beheren.

    • Fleet Agent is dé online tool voor uw wagenparkbeheer.

      Belangrijkste kenmerken

      • Offertes maken en vergelijken
      • Auto’s bestellen
      • De status van uw bestelling volgen
      • Contractdetails bekijken
      • Managementinformatie naar Excel exporteren
    Klik om verder te gaan
  • AlphaGuide

    • AlphaGuide: uw persoonlijke mobiliteitsgids

      Onze handige applicatie AlphaGuide biedt u op elk moment tal van nuttige informatie aan.

    • Uw voordelen?

      • Vind makkelijk tankstations, service partners en andere handige punten op de kaart
      • De mobiliteitsagenda herinnert u tijdig aan uw volgende afspraak en toont u de weg
      • Contacteer snel Alphabet Asssistance bij pech onderweg.
      • Meld schade meteen via de app.
      • Toegang tot uw belangrijkste contractdata
    Klik om verder te gaan
  • Reparatie en onderhoud

    • Alphabet biedt uw wagenpark reparatie- en onderhoudsdiensten van hoge kwaliteit.

    • Met ons totaalpakket ontvangt elke bedrijfswagen een compleet technisch onderhoud, inclusief regelmatige controles en herstellingswerk.

      Uw voordelen?

      • Geen administratieve zorgen voor uw bestuurders
      • Garage van uw keuze
      • Vervangwagens altijd beschikbaar
    Klik om verder te gaan
  • Pechverhelping

    • In geval van pech staat onze pechdienst 365 dagen per jaar en 24 uur per dag klaar voor uw bestuurders.

      Pechverhelping
    • Eén telefoontje volstaat voor bijstand in België en in de meeste Europese landen.

      Uw voordelen?

      • Snelle pechverhelping en indien mogelijk noodreparatie ter plaatse
      • Gratis sleping van het voertuig
      • Vervangwagens altijd beschikbaar
      • Ook in het buitenland staat onze pechdienst steeds paraat
    Klik om verder te gaan
  • Schadebeheer

    • Haal uw voordeel uit het schadebeheer van Alphabet. Met onze uitgebreide en zorgvuldige schadeopvolging dragen wij steeds zorg voor uw bestuurders.

      Schadebeheer
    • Uw voordelen?

      • Snelle opvolging
      • Pechverhelping 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar
      • Kostenbesparend dankzij onze speciale condities met leveranciers
      • Vervangwagens altijd beschikbaar
    Klik om verder te gaan
  • Verzekeringen

    • Alphabet zorgt voor een efficiënte en nauwkeurige opvolging van uw verzekeringen.

    • Uw voordelen?

      • 1 centraal aanspreekpunt
      • Volledige dekking voor personen en voertuig
      • Zorgeloze administratie
      • Gedetailleerde rapportages op Fleet Agent
      • Garantie op steeds een scherpe prijs
    Klik om verder te gaan
  • Banden

    • Alphabet verzekert u een professionele bandenservice op uw maat.

      Bandenbeheer
    • Uw voordelen?

      • Banden van de beste kwaliteit
      • Uitgebreid netwerk van bandencentrales
      • Zomer- en winterbanden beschikbaar
    Klik om verder te gaan
  • Brandstofbeheer

    • Duurzaam advies bij de keuze van de juiste tankkaart.

      Brandstofbeheer
    • Uw voordelen?

      • Optimaal advies bij de keuze van tankkaarten
      • Uitgebreide online rapportages
      • Alphabet draagt volledige zorg voor uw administratie
      • Beste prijsafspraken
      • Maximale beveiliging van elke tankkaart
    Klik om verder te gaan
  • Boetebeheer

    • Met het elektronisch boetebeheer van Alphabet is een snelle en efficiënte opvolging van alle boetes verzekerd.

    • Uw voordelen?

      • Efficiënt en tijdbesparend
      • Nauwkeurige boeteopvolging
      • Voorkom laattijdige betalingen
    Klik om verder te gaan
  • DriversDesk

    • Outsourcing met maximale tijdsbesparing voor de wagenparkbeheerder.

      DriversDesk
    • Uw voordelen?

      • 1 centraal aanspreekpunt voor uw bestuurders
      • Professioneel advies voor uw bestuurders bij de keuze van een voertuig
      • Ondersteuning bij het gebruik van Fleet Agent
      • Maximale tijdsbesparing
    Klik om verder te gaan
  • Managementinformatie

    • Standaard heeft u met Fleet Agent online toegang tot alle managementinformatie rondom uw wagenpark.

    • De Management Informatie maakt standaard onderdeel uit van uw Fleet Agent (wagenparkbeheer) Gebruikers ID.

      Belangrijkste kenmerken

      • Dagelijkse update
      • Standaard wagenparkoverzicht
      • Automatisch mailen rapportages
    Klik om verder te gaan
  • Customer Care

    • Onze missie is klantentevredenheid.

    • Onze pijlers:

      • Jaarlijkse internationale Customer Feedback Research
      • Bevraging van bestuurders over een contactmoment met Alphabet
      • Customer feedback: Elke klacht wordt nauwkeurig behandeld en opgevolgd
      • Fleet Square Live sessies: rondetafelgesprekken met een focus op de meest actuele tendensen
    Klik om verder te gaan
  • CO2-Compensatie

    • Wilt u de CO2-voetafdruk van uw wagenpark verkleinen?

      Wij bieden duurzame mobiliteitsoplossingen voor bedrijven door effectieve manieren te creëren om de CO2-uitstoot van uw wagenpark te vermijden, verminderen en compenseren.

    • Onze drievoudige benadering:

      • CO2-uitstoot vermijden via AlphaElectric of AlphaCity.
      • CO2-uitstoot verminderen via uitgebreid car policy advies en trainingen ecologisch autorijden.
      • CO2-uitstoot compenseren via de financiering van wind-, water- en zonne-energieprojecten.

    Klik om verder te gaan
  • Car Square - End of contract

    • Uw bestuurders hebben na afloop van het contract de kans hun wagen over te kopen.

      Car Square

    • Uw voordelen?

      • Perfect onderhouden wagens
      • Milieuvriendelijk en prima uitgerust
      • Uiterst scherpe prijzen
      • Deskundig en professioneel advies
      • Reverse intake: samen met een expert doen we een laatste check
    Klik om verder te gaan