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Informativa Privacy Alphabet Mobility Services APP

Ai sensi del GDPR Alphabet Italia Fleet Management S.p.A., con sede legale in Via Vincenzo Lamaro n.51 - 00173 - Roma (RM) (di seguito anche
“Alphabet”, la “Società” o il “Titolare”), in persona del proprio legale rappresentante pro tempore, con la presente Le fornisce l’informativa relativa
al trattamento dei “Dati Personali”, così come definiti dal GDPR, relativi alla sua iscrizione all’applicazione “Alphabet Mobility Service” (di seguito l’
“APP”).
La Società, La prega di leggere con attenzione la presente informativa. Per eventuali dubbi o commenti, La invitiamo a contattare il Titolare del
trattamento ai seguenti contatti: telefono: 06/51298250; e-mail: servizio.clienti@alphabet.com.
1. Fonti di raccolta di Dati Personali e finalità di trattamento, base giuridica e conferimento dei Dati Personali
Il Titolare La informa che i dati che Lei fornisce per la registrazione all’ APP verranno utilizzati per le finalità di seguito descritte.
Inoltre, ulteriori dati potrebbero essere raccolti dalla Società attraverso i Suoi accessi e in base alla modalità di utilizzo dell’APP.
Le finalità per le quali saranno trattati sono le seguenti:
a) Finalità connesse all’erogazione dei servizi di assistenza previsti dal Suo contratto di noleggio richiesti tramite l’APP, nonché finalità a
queste strettamente connesse, collegate, derivate e strumentali.
Base giuridica: esecuzione di un contratto.
b) Finalità connesse alla gestione degli accertamenti per le infrazioni al Codice della Strada riguardanti il veicolo da Lei noleggiato, in
modo da permetterLe di adempiere per tempo ai relativi obblighi.
Per la gestione delle denunce di eventuali sinistri subiti o causati al fine di fornire alla Società le informazioni necessarie alla compagnia
di assicurazione per l’apertura della pratica di risarcimento.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale.
c) Finalità di marketing strumentali alla comunicazione di offerte, attività promozionali in genere e indagini sulla grado di soddisfazione
del servizio offerto. L’utilizzo dei Suoi dati per tale finalità è vincolata al Suo consenso che Lei potrà revocare in qualsiasi momento
utilizzando specifiche funzionalità dell’APP.
Base giuridica: consenso.
2. Modalità di trattamento dei dati
I Dati Personali verranno trattati su supporto magnetico, elettronico o telematico e con strumenti comunque automatizzati, con logiche
strettamente correlate alle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
3. Conferimento dei dati
Ferma restando l’autonomia personale dell’interessato, il conferimento dei Dati Personali è obbligatorio per le finalità di cui al precedente
paragrafo 1.a e 1.b, pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli renderà impossibile l’utilizzo dell’APP, mentre è facoltativo il conferimento dei Suoi Dati
Personali, relativamente alle finalità di cui al paragrafo 1.c, quindi non sussistono conseguenze in caso di Suo rifiuto al conferimento, se non
l’impossibilità per la Società di procedere come indicato.
4. Comunicazione dei Dati Personali
Ferme restando le comunicazioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, i Dati Personali potranno essere comunicati, all’interno del territorio
dell’Unione Europea, per le finalità di cui al paragrafo 1.a e 1.b, a:
• Società del Gruppo BMW,
• Case costruttrici qualora il suo veicolo sia di una casa costruttrice diversa da BMW;
• Soggetti nominati responsabili esterni della Società per l’amministrazione tecnica dell’ applicazione e per rispondere alle Sue richieste;
• Officine Autorizzate;
• Soggetti nominati responsabili esterni della Società per offrirLe i servizi richiesti (quali ad esempio: Alphabet Point e Dealer) nonché il
personale della Società a ciò debitamente istruito (i.e. personale appartenente agli Uffici dell’Area Operation).
• Società esterne che svolgono attività di soccorso stradale, sostituzione e manutenzione straordinaria dei veicoli (i.e. ACI).
5. Trasferimento dei dati
I dati raccolti tramite l’APP non verranno trasferiti in paesi al di fuori dell’Unione Europea.
6. Durata del trattamento
I dati da Lei forniti relativamente ai punti 1.a e 1.b potranno essere conservati per tutta la durata del noleggio del veicolo. I dati acquisiti per le
finalità di cui al punto 1.c invece saranno conservati per un periodo di 24 mesi dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo consenso.
7. Titolare e responsabile del trattamento
La informiamo che il Titolare del trattamento è Alphabet Italia Fleet Management S.p.A. con sede in Via Vincenzo Lamaro n. 51 -00173- Roma
(RM) reperibile ai seguenti recapiti della Società: telefono: 06/51298250; e-mail: servizio.clienti@alphabet.com; a cui potrà rivolgersi per
esercitare i diritti previsti dal GDPR.
L’elenco costantemente aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile presso la sede della Società sopra menzionata.
8. Diritti degli Utilizzatori di cui al GDPR
Ai sensi del GDPR, la Società La informa altresì che – ove ne sussistano le condizioni – Lei potrà esercitare i seguenti diritti, quali:
a) l’accesso ai Suoi Dati Personali;
b) la copia dei Dati Personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità);
c) la rettifica dei dati in possesso della Società;
d) la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non sussista più alcun presupposto giuridico per il trattamento;
e) la revoca del Suo consenso nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso o sia relativo ad attività di marketing;
f) la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi Dati Personali, in fase di accertamento di un reclamo.
g) l’opposizione nel caso in cui il trattamento si fondi sul legittimo interesse o sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse
pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri
La Società rende noto che Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento i suddetti consensi, utilizzando le specifiche funzionalità dell’APP o
contattando direttamente la Società ai recapiti precedentemente indicati.