Nos services

Gagnez du temps et de l'argent avec la gamme étendue des services Alphabet

  • Fleet Agent

    • Alphabet rend la gestion de parc automobile aussi simple et transparente que possible. En ligne, notre outil Fleet Agent en ligne vous permet de gérer votre parc de façon conviviale, 24h/24 et 7j/7.

    • Fleet Agent est la solution en ligne pour gérer votre parc automobile.

      Principales caractéristiques

      • Créer et comparer des offres.
      • Commander des voitures.
      • Suivre le statut de votre commande.
      • Examiner les détails du contrat.
      • Exporter les informations de gestion dans un tableau Excel.
    Plus d'infos
  • AlphaGuide

    • AlphaGuide: Votre guide personnel de mobilité

      Notre application pratique AlphaGuide vous donne à tout moment de nombreuses informations utiles.

    • Vos avantages ?

      • L’agenda de mobilité bien pratique vous rappelle votre prochain rendez-vous et vous dit à quelle heure prendre la route
      • Trouvez les stations-services, les prestataires de service ou des points d’intérêt sur la carte
      • Contactez Alphabet Assistance en cas de panne ou d’accident
      • Déclarez un sinistre via l’appli
      • En tant que conducteur Alphabet, vous avez accès aux données essentielles de votre contrat
    Plus d'infos
  • Entretien et réparations

    • Alphabet offre à votre parc automobile des services d'entretien et de réparations de haute qualité.

    • Avec notre offre globale, chaque véhicule utilitaire bénéficie d'un entretien technique complet, y compris des contrôles et des travaux de réparation réguliers.

      Vos avantages ?

      • Aucun souci administratif pour vos conducteurs
      • Le garage de votre choix
      • Des voitures de remplacement toujours disponibles
    Plus d'infos
  • Assistance dépannage

    • En cas de panne, notre service de dépannage se tient à la disposition de vos conducteurs 24 heures sur 24, 365 jours par an.

    • Un appel téléphonique suffit pour leur venir en aide en Belgique et dans la plupart des pays européens.

      Vos avantages ?

      • Une assistance dépannage rapide et si possible une réparation d'urgence sur place
      • Le remorquage gratuit du véhicule
      • Des voitures de remplacement toujours disponibles
      • Notre service de dépannage intervient aussi à l'étranger
    Plus d'infos
  • Gestion des sinistres

    • Profitez des avantages de la gestion des sinistres d'Alphabet. Avec notre service de suivi étendu et minutieux des sinistres, nous prenons toujours soin de vos conducteurs.

    • Vos avantages ?

      • Un suivi rapide
      • Une assistance dépannage disponible 24h/24 et 7j/7
      • Une économie de coût, grâce aux conditions spéciales négociées avec les fournisseurs
      • Des voitures de remplacement toujours disponibles
    Plus d'infos
  • Assurances

    • Alphabet assure un suivi efficace et précis de vos assurances.

    • Vos avantages ?

      • 1 point de contact central
      • Une couverture complète des personnes et du véhicule
      • Une administration sans souci
      • Des relevés détaillés dans Fleet Agent
      • La garantie d'un prix compétitif
    Plus d'infos
  • Gestion des pneus

    • Alphabet vous garantit un service pneus professionnel sur mesure.

    • Vos avantages ?

      • Les pneus de la meilleure qualité qui soit
      • Un réseau étendu de centrales de pneus
      • La disponibilité de pneus été et hiver
    Plus d'infos
  • Gestion du carburant

    • Conseils durables pour choisir la bonne carte carburant.

    • Vos avantages ?

      • Les meilleurs conseils pour choisir les cartes carburant
      • Rapports détaillés en ligne
      • Alphabet prend entièrement en charge votre administration
      • Meilleurs accords sur les prix
      • Protection maximale de chaque carte carburant
    Plus d'infos
  • Gestion des contraventions

    • La gestion des contraventions d'Alphabet garantit un suivi rapide et efficace de toutes les amendes.

    • Vos avantages ?

      • Efficacité et gain de temps
      • Suivi minutieux des contraventions
      • Éviter les retards de paiements
    Plus d'infos
  • Informations de gestion

    • Avec Fleet Agent vous avez un accès en ligne à toutes les informations de gestion de votre parc automobile.

    • Principales caractéristiques

      • Mises à jour quotidiennes
      • Aperçu de parc automobile standard
      • Envoi par e-mail automatique des rapports
    Plus d'infos
  • Customer Care

    • Notre mission : la satisfaction du client.

    • Nos piliers :

      • Une enquête Customer Feedback Research annuelle.
      • Enquête continue auprès des conducteurs à propos d'un moment de contact avec Alphabet.
      • Customer Feedback: Chaque plainte est traitée et suivie de près.
      • Sessions Fleet Square Live: tables rondes avec débat sur les dernières tendances.
    Pus d'infos
    • Envie de réduire l'empreinte carbone de votre flotte ?

      Nous offrons aux entreprises des solutions de mobilité durables en proposant des moyens efficaces pour éviter, réduire et compenser les émissions de CO2 des flottes.

    • Notre approche en trois étapes:

      • Éviter les émissions en intégrant AlphaElectric.
      • Réduire les émissions à travers des consultations relatives à la Car Policy.
      • Compenser les émissions en finançant des projets éoliens, hydrauliques et solaires de réduction des émissions de CO2.

    Plus d'infos
  • End of contract

    • Au terme de leur contrat, vos conducteurs ont la possibilité de racheter leur voiture.

    • Vos avantages ?

      • Des voitures parfaitement entretenues
      • Des voitures "vertes" et bien équipées
      • Un prix très compétitif
      • Des conseils spécialisés et professionnels
    Plus d'infos