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Manager Key Accounts

Manager Key Accounts

Votre fonction

En tant que Manager Key Accounts, vous êtes responsable du bon fonctionnement du département Strategic, International & Public Accounts. Vous assurez un service optimal à nos clients et collaborez au développement de notre organisation commerciale innovante. Vous élaborez des stratégies sur le long terme et vous les transposez en actions concrètes. Vous coachez et motivez vos collaborateurs en prêtant attention à laspect humain. Vous représentez le département au sein des différents organes de concertation dAlphabet.

  • En étroite collaboration avec le département RH, vous vous occupez des collaborateurs de votre département et utilisez, de manière structurée, les outils disponibles prévus à cet effet.
  • Vous élaborez chaque année le Strategic Sales Plan de votre département en tenant compte des objectifs commerciaux, de la tarification, de lorganisation du département, de la formation, du coaching et du développement des compétences de vos collaborateurs.
  • Vous élaborez la stratégie commerciale et la traduisez en objectifs concrets.
  • Vous assurez le suivi du portefeuille de clients et vous vous efforcez de lélargir.
  • Vous analysez, évaluez, coordonnez et suivez l'état d'avancement des demandes dappels doffres, tant pour les clients existants que pour les prospects. À cette fin, vous rédigez des rapports d'appels d'offres et effectuez des analyses de pertes/bénéfices.
  • Vous vous chargez de ladhésion de nouveaux clients (inter)nationaux.
  • Vous établissez des plans de prospection et définissez la stratégie à adopter en matière de participation aux appels d'offres.
  • Le service orienté client et la conception de solutions créatives sont au cœur de vos activités quotidiennes.
  • Vous développez et mettez en œuvre des solutions sur mesure en concertation avec les départements concernés.
  • Vous prodiguez, en interne et en externe, des conseils en matière de mobilité ainsi que sur lévolution du marché et des produits.
  • Vous organisez des sessions de formation et des ateliers pour échanger les bonnes pratiques et améliorer le savoir-faire de lensemble des membres de votre équipe.
  • Vous apportez une contribution active en tant que membre de la Management Team et rapportez directement au Director Sales & Marketing.

Votre profil

  • Vous êtes au minimum titulaire dun diplôme de Master ou justifiez dune expérience équivalente.
  • Vous disposez dau moins 5 ans dexpérience pratique pertinente dans une fonction dirigeante commerciale.
  • En tant que manager et coach, vous êtes communicatif, ouvert desprit, assertif et vous nouez des contacts.
  • Vous avez une excellente connaissance du français, du néerlandais et de langlais.
  • Vous êtes en mesure de résoudre les problèmes et vous disposez de capacités danalyse.
  • Les applications Office nont plus de secret pour vous.
  • Vous avez dexcellentes aptitudes organisationnelles et de lexpérience dans la gestion de projets.
  • Vous êtes flexible, orienté résultats et résistant au stress.
  • Vous êtes dynamique et pouvez motiver vos collègues.

Notre offre

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