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Fleet Agent Support Officer

Insurance Officer

Votre fonction

En tant que Fleet Agent Support Officer, vous êtes le point de contact pour les conducteurs de nos plus gros clients.

  • Vous les aidez par téléphone et par e-mail à choisir un véhicule optimal.
  • Vous recherchez le meilleur choix avec le conducteur, en tenant compte du budget prévu et de la car policy en vigueur dans lentreprise.
  • Vous conseillez personnellement le conducteur afin de lui permettre de trouver facilement sa voie dans notre outil en ligne « Fleet Agent ».
  • Une fois la commande passée en ligne, vous veillez à un déroulement sans faille de son traitement administratif.
  • Vous finalisez la commande et informez le conducteur en cas de modification de sa commande.
  • Vous veillez au traitement en temps voulu des demandes et/ou des plaintes.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire dun bachelier ou justifiez dune expérience équivalente.
  • Vous êtes très orienté client.
  • Vous avez dexcellentes aptitudes communicationnelles.
  • Vous êtes dynamique, résistant au stress et capable de travailler en équipe.
  • Vous avez de bonnes aptitudes organisationnelles.
  • Vous êtes parfaitement bilingue français/néerlandais et parlez couramment anglais.
  • Vous avez une bonne connaissance dOutlook, dExcel et de Word.
  • Vous vous intéressez au secteur automobile. Une expérience dans le secteur est un atout.
  • Vous êtes dynamique et pouvez motiver vos collègues.

Notre offre

Vous recherchez un environnement international, dynamique et innovant qui encourage le développement personnel ? Vous aimeriez travailler dans une entreprise solide et performante où chaque employé est estimé à sa juste valeur ? Nous sommes alors impatients de faire votre connaissance ! Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée et un salaire compétitif, assorti d'avantages extralégaux tels que des assurances groupe et hospitalisation et des chèques-repas. Vous suivrez une formation intensive « on the job » et bénéficierez par la suite de possibilités de formation continue.

Intéressé(e)? Envoyez sans tarder votre candidature à Alphabet Belgium via CV Warehouse.

Hi, I am Alphie. How can I help you?