• Entretien et réparations

Entretien et réparations

En Europe, Alphabet possède une flotte roulante d'environ 510 000 véhicules, ce qui nous permet de disposer d'une grande quantité de matériel statistique sur lequel nous pouvons nous baser pour déterminer les budgets de réparation et d'entretien.

Pour chaque marque et chaque type de véhicule, nous prévoyons ainsi un montant déterminé couvrant tous les frais d'entretien selon les prescriptions du fabricant, ainsi que les frais de réparation découlant d'une usure normale. En outre, les réparations des options et accessoires sont comprises dans le budget de réparation et d'entretien. De par notre grande envergure, nous sommes en mesure de négocier des réductions importantes auprès des importateurs et concessionnaires.

Pour chaque entretien, vous pouvez vous adresser au garage de votre choix, sans aucune forme d'administration pour le conducteur. En outre, chaque facture est contrôlée par une équipe de spécialistes qui suit de près l'historique de chaque véhicule.

Voiture de remplacement

Pour vos voitures de remplacement aussi, avec Alphabet, vous optez pour une solution sur mesure. Vous avez le choix entre de nombreuses possibilités :

  • une voiture de remplacement de catégorie A (petite voiture) ;
  • une voiture de remplacement de la catégorie inférieure à celle de la voiture de leasing ;
  • une voiture de remplacement de la même catégorie que la voiture de leasing ;
  • une voiture de remplacement uniquement en cas d'immobilisation de minimum 24 heures ;
  • une voiture de remplacement dans tous les cas ;
  • etc.

À vous de choisir. Quel que soit votre choix, le conducteur aura à sa disposition un véhicule représentatif aussi longtemps que nécessaire, sans restriction quant à la durée ou au nombre de kilomètres.