• Gestion des sinistres

Gestion des sinistres

La gestion des sinistres d'Alphabet permet d'éviter bien du stress et des coûts, en cas d'accident. Nous offrons une assistance dépannage disponible 24h/24 et une gestion étendue des sinistres.

Très complète, la gestion des sinistres d'Alphabet vous fait gagner du temps et de l'argent. Nous réduisons la charge administrative pour vos conducteurs et pour vous-même. Grâce aux conditions spéciales que nous avons négociées avec nos fournisseurs, vous bénéficiez en outre de coûts de réparation et de traitement réduits.

Notre assistance dépannage, joignable 24h/24 et 7j/7, est un élément essentiel de notre gestion des sinistres. Vos conducteurs contactent facilement notre service d'assistance dépannage et nous faisons le reste : de l'enlèvement de la voiture, la réparation sur place et la voiture de remplacement, au traitement administratif sans soucis.

Voiture de remplacement

Pour vos voitures de remplacement aussi, avec Alphabet, vous optez pour une solution sur mesure. Vous avez le choix entre de nombreuses possibilités :

  • une voiture de remplacement de catégorie A (petite voiture) ;
  • une voiture de remplacement de la catégorie inférieure à celle de la voiture de leasing ;
  • une voiture de remplacement de la même catégorie que la voiture de leasing ;
  • une voiture de remplacement uniquement en cas d'immobilisation de plus de 24 heures ;
  • une voiture de remplacement dans tous les cas ;
  • etc.

À vous de choisir. Quel que soit votre choix, le conducteur aura à sa disposition un véhicule représentatif aussi longtemps que nécessaire, sans restriction quant à la durée ou le nombre de kilomètres.