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DriversDesk

Si votre entreprise dispose d'une car policy, Alphabet et son DriversDesk peuvent se charger de sa mise en œuvre. Nous veillons au respect de la car policy par les conducteurs. Nous sommes aussi le point de contact central de vos conducteurs et nous répondons à leurs questions.

Outre le pack standard, qui est compris dans le prix du leasing, Alphabet propose les services de DriversDesk. Pour un supplément de prix modique, vous disposez d'une foule d'avantages qui vous font gagner un temps précieux.

En quoi consiste notre pack DriversDesk ?

  • Un contact direct avec le conducteur jusqu'à la commande de la voiture.
  • Une aide spécifique pour l'utilisation de Fleet Agent.
  • Des conseils pour choisir un véhicule qui correspond aux besoins personnels du conducteur.
  • Un point de contact central pour toutes les questions de vos conducteurs.

Vous devez seulement veiller à fournir des informations actualisées sur le conducteur dans Fleet Agent. Vous pouvez pour cela choisir de fournir chaque trimestre un fichier conducteur sous forme de tableau Excel, dans le format demandé par Alphabet et complété conformément à nos instructions.

Si vous optez pour DriversDesk, vos conducteurs seront mis au courant par e-mail du fonctionnement de ce service. Les gestionnaires de flotte restent en contact direct avec leur Mobility Consultant. Les conducteurs peuvent contacter directement DriversDesk à tout moment par téléphone ou e-mail.