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Voyager à l’étranger

    

Que faire en cas de panne de voiture ?

Appeler Alphabet Assistance

Une panne vient toujours tout gâcher, surtout à l’étranger. C’est pourquoi Alphabet prévoit automatiquement, pour toutes les voitures de leasing, une formule assistance. Qu’il s’agisse d’une panne mécanique ou d’un accident, l’assistance intervient immédiatement pour garantir votre mobilité. 

 

La Driver Info Card située dans la pochette contenant vos documents de bord présente un aperçu de toutes les couvertures. En collaboration avec VAB, Alphabet met tout en œuvre pour vous aider au plus vite. 

 

Vous pouvez contacter Alphabet Assistance au +32 (0) 78 15 05 35, et ce, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Sur les autoroutes françaises, il est recommandé d’utiliser d’abord les bornes d’urgence orange.

Voyager à l’étranger

Si vous souhaitez vous rendre avec votre voiture de société dans 

 

  • Un pays situé dans l’espace Schengen : vous devez être en possession d'une attestation d'assurance valide mentionnant les pays en question.
  • Un pays situé en dehors de l’espace Schengen (Andorre, Azerbaïdjan, Maroc, Monténégro, Serbie, Tunisie, Bosnie-Herzégovine, Macédoine (F.Y.R.O.M.), Turquie, …) : demander votre attestation standard via drivercenter@alphabet.be ainsi qu’une attestation supplémentaire obligatoire via travel.mobeyond.eu (frais à votre charge).

 

Sans ce document Alphabet Belgium ne vous autorise pas à voyager dans ces pays.

 

Demander une attestation
Demandez une attestation supplémentaire

Et qu’en est-il de mes passagers ?

Votre contrat de leasing comprend une assistance pour tous les problèmes survenant dans le cadre de l’utilisation de votre voiture en Belgique et à l’étranger. Accidents pas liés à l’usage de votre voiture ne sont pas couverts. VAB vous propose une couverture supplémentaire pour vos passagers. Pour plus d’infos, contactez directement VAB.

Évitez les pannes ou les réparations pendant votre voyage

Dernière vérification avant le départ

Controleer of uw rijbewijs, een geldig verzekeringsbewijs, inschrijvingsbewijs, gelijkvormigheidsattest en een Europees aanrijdingsformulier aan boord is