Véhicule de remplacement

Dès que nous sommes en possession de votre déclaration d’accident et que votre voiture est chez le réparateur, nous vous fournissons un véhicule de remplacement (si ce service est contractuellement prévu avec votre employeur). Vous pouvez utiliser ce véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations. En cas de vol, vous recevez un véhicule de remplacement pendant un mois.

En cas de réparation de plus de 24 heures, Alphabet Rent peut vous procurer un véhicule de remplacement (sauf disposition contractuelle contraire). Si vous louez un véhicule de remplacement sans autorisation, les frais seront répercutés sur votre employeur. Vous utilisez un véhicule de remplacement pendant une longue période ? Dans ce cas, il conviendra de tenir compte des dispositions en matière d’entretien et de réparation.

Pendant la réparation, le véhicule de remplacement est mis à disposition gratuitement pour une durée maximale de 5 jours consécutifs.