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Tous vos outils de mobilité en un seul endroit

De la planification des rendez-vous d'entretien et du contrôle de votre kilométrage à la recherche de bornes de recharge à proximité, l'application Alphabet vous permet de regrouper tous vos services importants en un seul endroit. Conviviale, fiable et intuitive, elle vous permet de rester mobile et de garder le contrôle où que vous soyez.

 

 

Téléchargez l'application Alphabet dès aujourd'hui.

Comment l'application Alphabet vous facilite la vie

Découvrez comment l'application Alphabet vous aide à mieux organiser votre journée et à optimiser votre mobilité. 

Consultez les détails de votre contrat

Vous pouvez consulter les données les plus importantes de votre véhicule, consulter vos contrats et réserver des services de mobilité en un rien de temps.

Recherche rapide de partenaire de service

La sécurité est une priorité pour Alphabet. C'est pourquoi nous avons un vaste réseau de partenaires d'entretien avec lesquels nous collaborons. Grâce à l'application, les conducteurs sont dirigés vers l'un des garages agréés les plus proches. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent. Vous pouvez également bénéficier d'avantages supplémentaires, comme les informations complémentaires, les horaires d'ouverture ou les numéros de téléphone des partenaires d'entretien.

Signaler des dommages

Vous ou vos conducteurs avez-vous été impliqués dans un accident ou avez-vous eu une panne en cours de route ? L'application Alphabet vous offre l'assistance dont vous avez besoin, à tout moment et partout. En quelques étapes, vous pouvez déclarer les dommages et envoyer des photos du lieu de l'accident et de votre véhicule.

Créer une carte d'assurance

En Belgique, vous êtes légalement tenu d'avoir toujours sur vous votre carte d'assurance (anciennement « carte verte », aujourd'hui souvent sur papier blanc ou sous forme numérique) lorsque vous conduisez votre voiture. Elle peut être sous forme numérique ou papier. L'application Alphabet vous permet de générer rapidement et facilement votre carte d'assurance numérique. *

 

*service uniquement disponible pour les contrats assurés via Alphabet chez Vivium

Plus de fonctionnalités

Si vous avez payé certaines dépenses vous-même, vous pouvez utiliser l'application pour demander le remboursement des frais éventuels. Lorsque vous soumettez vos notes de frais, associez-les au contrat de location dans l'application et indiquez pourquoi vous avez effectué ces paiements. 

Bénéficiez d'une assistance rapide et fiable dans toute l'Europe en cas de panne sur la route. Vous serez ainsi rapidement pris en charge par des partenaires locaux fiables, partout et à tout moment.

Ne manquez plus jamais rien et recevez des rappels pour vos changements de pneus, la fin de votre contrat de location et plus encore.

Vous souhaitez racheter votre voiture de leasing ? Demandez un devis trois mois avant la fin de votre contrat. 

Besoin d'aide ou une question sur l'application Alphabet ?

Nous sommes là pour vous aider. Que vous ayez besoin d'une assistance technique ou que vous ayez une question sur l'application Alphabet, notre équipe est à votre disposition. Vous pouvez facilement nous contacter pour l'application Alphabet en envoyant un e-mail à drivercenter@alphabet.be.
  • Lun – Ven   08.00 - 17.30

  • +32 (0)3 459 54 30