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Alphabet Belgium gagne le award Most Appreciated Leaseco 2019

Alphabet Belgium wint de Most Appreciated Leaseco 2019 Award

Link2Fleet a introduit cette année pour la première fois ce prix afin de jouer la carte de l’innovation. La procédure de vote a montré qu'au cours de l'année écoulée, Alphabet Belgium a fait preuve de la plus grande volonté d'écoute et de la plus grande capacité d'innovation, tout en soutenant ses clients et les marques automobiles avec des services de haute qualité.

Une vingtaine de clients et la plupart des représentants B2B des fabricants ont fait connaître leur point de vue en toute transparence sur la qualité des services de 7 sociétés de leasing différentes ayant pris part à l’élection.

Comment ont-ils procédé ?

  1. Chaque société de leasing a été priée de remplir un questionnaire sur sa vision des services proposés au client, la relation avec les partenaires et les innovations mises en place.
  2. Les questionnaires ont ensuite été envoyés à une vingtaine de gestionnaires de flotte et aux responsables B2B des constructeurs. 
  3. Les personnes ayant le droit de voter ont fait leurs top 3 à base du questionnaire et de leurs expériences (éventuelles) avec les différents candidats.

Les personnes interrogées trouvent Alphabet Belgium une entreprise de leasing parfaitement cohérente, avec un esprit ouvert et avec laquelle la communication fonctionne bien. De plus, ils font souvent référence à notre disponibilité exemplaire envers les concessionnaires.

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