Von überall erreichbar

Neue Funktionen, aktualisierte Daten, zeitgemäßes Design: Das ist unsere runderneuerte AlphaGuide App

Smartphones sind aus der heutigen Welt nicht mehr wegzudenken. Das Handy, mit dem man telefonierte und Kurznachrichten verschickte, hat sich zum mobilen Alles-Könner entwickelt. "Smartphones sind heute schon Mittelpunkt des digitalen Lebens: Wir zahlen, planen und buchen mit ihnen", sagt Jens Schulte-Bockum, Präsidiumsmitglied bei BITKOM, dem Branchenverband der deutschen Informations- und Telekommunikationsbranche. Das Thema Mobilität bleibt da nicht außen vor. Auch Alphabet hat diesen Trend erkannt. "Wir stellen fest, dass Recherchen und Anfragen immer öfter von unterwegs getätigt werden. Deshalb haben wir in den letzten Monaten einiges getan, um die mobile Erreichbarkeit und Usability unserer Online-Angebote zu optimieren", so Uwe Hildinger, Leiter Vertrieb und Marketing bei Alphabet.

Fahrzeugbuchung per App

Was bei Flugzeug und Bahn schon geht, ist jetzt auch bei Alphabet möglich: buchen über eine App. Die Reservierung von Fahrzeugen im Rahmen des Corporate Carsharings AlphaCity kann nicht nur übers Intranet erfolgen, sondern auch über unsere AlphaCity App. So sehen Sie auf einen Blick die Verfügbarkeit der Poolfahrzeuge und die entsprechenden Fahrzeugdetails. Des Weiteren können Sie Ihr gewünschtes Fahrzeug reservieren oder gegebenenfalls wieder stornieren. Dadurch wird die Nutzung von Corporate Carsharing noch komfortabler und Sie werden noch flexibler in Ihrer Planung. Bereits ein erheblicher Anteil aller AlphaCity Buchungen erfolgt über die App.

Mobiler Wegweiser: AlphaGuide

Der perfekte ständige Begleiter für alle Kunden und Fahrer ist AlphaGuide. Die App ist mobiler Wegweiser und innovativer Dienstleister in einem. Der Reifenwechsel steht an? In der Rubrik Servicepartner finden Sie einen geeigneten Reifenpartner. Einer Ihrer Fahrer hatte einen Unfall? Die App hilft ihm Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Unfallberichts. Das spart Zeit, Rückfragen und Nerven. Falls Sie einen persönlichen Ansprechpartner möchten, gelangen Sie mit einem Klick zu unserer 24-Stunden-Service-Hotline. Mit dem jüngsten Update haben wir AlphaGuide nicht nur ein moderneres Design verpasst, sondern die App auch auf den neuesten Stand gebracht. Der Tankkartenfilter wurde um die Novofleet Card ergänzt. Die aktualisierten Daten der Servicepartner umfassen jetzt Informationen zu 11.000 Tankstellen, 800 ChargeNow-Ladestationen, 2.500 Alphabet Werkstattpartnern, 4.000 Reifenpartnern sowie 500 Stationen unserer Glaspartner. Die neueste Version der AlphaGuide App steht ab sofort zum kostenlosen Download im Apple iTunes AppStore sowie für Android-Geräte im Google Play Store bereit. Mit allen anderen Geräten haben Sie auf sämtliche Funktionen über die Mobile Website www.alphaguide.de Zugriff.

Nützliches auf unserer Website

Auch auf der Alphabet Website finden sie praktische und nützliche Anwendungen. Eine interaktive Karte macht die Suche nach dem passenden Servicepartner ganz einfach. Für den Schadenfall, die Fahrzeugrückgabe oder eine Kraftstoffabrechnung, die nicht über die Tankkarte erfolgt, stehen jeweils passende Formulare zum Download zur Verfügung. "Kundennähe und persönliche Beratung sind und bleiben für uns entscheidende Bestandteile erfolgreicher Zusammenarbeit. Wir werden deshalb weiter unsere Online-Angebote genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten", so Uwe Hildinger.